केस स्टडी: इमोजी से कन्वर्ज़न को दोगुना करना
हाल ही में हमने कुछ बढ़िया किया: हमने दो Landing pages का स्प्लिट टेस्ट किया, जो सिर्फ़ इमोजी के इस्तेमाल में अलग थे, ताकि देख सकें कि क्या इससे कोई फ़र्क पड़ता है। स्पॉइलर अलर्ट: फ़र्क पड़ा, और बड़ा फ़र्क पड़ा!
हाल ही में हमने कुछ बढ़िया किया: हमने दो Landing pages का स्प्लिट टेस्ट किया, जो सिर्फ़ इमोजी के इस्तेमाल में अलग थे, ताकि देख सकें कि क्या इससे कोई फ़र्क पड़ता है।
स्पॉइलर अलर्ट: फ़र्क पड़ा, और बड़ा फ़र्क पड़ा! आइए इस सरल, पर खेल बदल देने वाले प्रयोग को क़रीब से देखें, जो दिखाता है कि कभी-कभी छोटी बातें ही सबसे ज़्यादा मायने रखती हैं।
प्रयोग
LanderLab में हम जो कहते हैं, वही करते भी हैं।
हमारा पक्का यक़ीन है कि आपको अपने Landing pages का पूरी निष्ठा से स्प्लिट टेस्ट करना चाहिए। इसीलिए हमने LanderLab के अंदर A/B टेस्टिंग को बेहद आसान बना दिया है।
ख़ैर, आज हम आपके साथ अपने चलाए एक बेहद दिलचस्प स्प्लिट टेस्ट के नतीजे साझा करना चाहते हैं। कुछ महीने पहले हम एक वेबिनार की योजना बना रहे थे।
हमारी मेलिंग लिस्ट के लोग एक Landing page पर कुछ फ़ील्ड भरकर वेबिनार के लिए साइन अप करते थे। लेकिन हम ठहरे नर्ड, इसलिए हम साइनअप पेज के दो अलग वर्शन का स्प्लिट टेस्ट करना चाहते थे।
पहली नज़र में ये Landing pages कुछ सामान्य बदलावों को छोड़कर एक-जैसे हैं। हमने हेडलाइन में हल्का-सा बदलाव किया और पूरे पेज पर इमोजी जोड़ दिए, यह उम्मीद किए बिना कि साइनअप रेट में कोई बड़ा बदलाव आएगा।
संदर्भ के लिए नीचे इन Landing pages के स्क्रीनशॉट दिए गए हैं।
वेरिएंट A:
वेरिएंट B:
कुछ घंटों बाद हमें नतीजे मिल गए, जिन्हें हम नीचे साझा कर रहे हैं:
इमोजी वाले वेरिएंट को दोगुने से भी ज़्यादा साइनअप मिले, जो इन रंगीन चिह्नों के ज़बरदस्त असर का सबूत है। यह नतीजा हमें हैरान करने के साथ-साथ ख़ुश भी कर गया और हमने तुरंत 100% ट्रैफ़िक जीतने वाले Landing page पर भेज दिया। जैसा कि आप देख सकते हैं, विज़िटर लगभग उतने ही हैं, फिर भी क्लिक और Leads में बहुत बड़ा अंतर है। वेरिएंट A, जिसमें हमने इमोजी जोड़े थे, पर 188 क्लिक और 125 Leads मिले, यानी वेरिएंट B से 65 Leads ज़्यादा।
निष्कर्ष
तो हमने क्या सीखा? बात काफ़ी सीधी है: छोटे बदलावों का टेस्ट बहुत बड़ा फ़र्क ला सकता है। इमोजी जोड़ना छोटी बात लग सकती है, लेकिन हमारे लिए इससे हमारे Landing pages में जान आ गई।
अगर आप तकनीकी बारीकियों में उलझे बिना अपने पेजों को रफ़्तार देना चाहते हैं, तो LanderLab आपकी मदद के लिए मौजूद है।
हम नई चीज़ें आज़माना और यह देखना बेहद आसान बना देते हैं कि क्या सबसे अच्छा काम करता है।
याद रखिए, मार्केटिंग की दुनिया में अक्सर छोटे-छोटे बदलाव ही सबसे बड़ी जीत दिलाते हैं।
