Integrasi Intercom

Setiap isian formulir dari iklan Anda menjadi lead Intercom dengan jawabannya sebagai custom attribute, jadi pesan yang tepat sampai ke mereka selagi mereka masih ingat halaman Anda.

  • Webhook
  • Landing page, Quiz funnel, Alur Kerja (beta, lewat HTTP Request)

Kenapa dihubungkan

Kenapa Intercom dan LanderLab

  • Lead dari formulir bergabung dengan lead dari chat

    Orang yang mengirim formulir, bukan hanya yang chat, menjadi lead Intercom. Tim Anda menjangkau mereka di tempat yang sama dengan semua orang lainnya.

  • Pesan yang ditarget berdasarkan jawaban dan kampanye

    Jawaban dan UTM masuk sebagai custom attribute, jadi segmen, pesan outbound, dan Series bisa menargetkan pemilik salon dari satu kampanye, klinik dari kampanye lain.

  • Tanpa record kedua untuk kontak yang sudah ada

    Intercom tidak akan membuat kontak yang email-nya sudah ia punya, jadi pelanggan yang mengisi halaman tidak berubah menjadi duplikat.

  • Split test dinilai dari balasan

    Dengan varian halaman sebagai atribut, Anda bisa membandingkan bagaimana lead dari setiap versi merespons follow-up yang sama.

  • Tanpa middleware yang perlu dirawat

    Halaman memanggil API Intercom sendiri. Tanpa paket Zapier, tanpa batas task.

Intercom di landing page Anda

Intercom sudah menangkap pengunjung yang chat. Sebagian besar trafik berbayar tidak pernah membuka Messenger; mereka mengisi formulir lalu pergi, dan orang-orang itu tidak pernah sampai ke tool yang dipakai tim Anda untuk berbicara dengan semua orang lainnya. Mengirim lead LanderLab Anda ke Intercom membuat setiap lead sebagai lead Intercom, dengan jawabannya sebagai custom attribute, begitu dikirim.

Ini untuk tim yang berjualan dan melakukan onboarding lewat percakapan: trial software yang dibeli lewat Google, waitlist dan lead magnet di Meta, halaman B2B tempat sales membalas dari inbox yang sama dengan tim support. Webhook LanderLab memanggil Contacts API Intercom secara langsung, jadi tidak ada Zap di tengahnya, dan lead masuk ke workspace Anda bersama kampanye yang menemukannya.

Lead Intercom dari setiap formulir, bukan hanya dari chat

Setiap submit dibuat di Intercom sebagai kontak dengan role lead, lengkap dengan email, telepon, dan namanya. Orang-orang yang dibayar iklan Anda berada di samping pengunjung yang chat, jadi tim Anda bisa menjangkau mereka di tempat yang sama dengan semua orang lainnya, dan percakapan berikutnya berlanjut dari sana.

Custom attribute yang bisa ditarget pesan Anda

Buat custom attribute untuk jawaban dan atribusinya (jenis bisnis, kampanye, varian halaman), dan LanderLab mengisinya di setiap lead. Lalu buat segmen berisi lead dari satu kampanye atau satu jawaban dan arahkan pesan outbound atau Series ke sana: pemilik salon mendapat walkthrough untuk salon, klinik mendapat walkthrough untuk klinik.

Karena varian ada di setiap lead, Anda juga bisa membandingkan bagaimana lead dari setiap versi halaman merespons follow-up yang sama, dan mempertahankan halaman yang mendatangkan orang yang membalas.

Apa yang terjadi dengan email yang sudah ada di Intercom

Jika email itu sudah milik seseorang di workspace Anda, Intercom menolak membuat kontak kedua, jadi pelanggan lama yang mengisi halaman tidak berubah menjadi record duplikat. Submit-nya tetap tersimpan di tab Lead LanderLab, tempat Anda bisa melihat dan menindaklanjutinya.

Hanya lead yang perlu diajak bicara tim Anda

Jika hanya sebagian pendaftar yang layak masuk Intercom (negara tertentu, jenis bisnis tertentu), Alur Kerja LanderLab (beta) bisa memutuskannya lebih dulu: node If pada jawabannya, lalu node HTTP Request yang melakukan panggilan yang sama ke Intercom. Sisanya tetap di tab Lead LanderLab, dan seat serta pesan Intercom Anda dipakai untuk orang yang cocok.

Contoh penggunaan

Cara memakai Intercom di trafik berbayar

  • 01

    Pendaftaran free trial dari Google Ads

    Halaman trial menanyakan jenis bisnis. Setiap pendaftar menjadi lead Intercom dengan atribut itu, dan sebuah Series mengirim walkthrough untuk jenis bisnisnya di hari pertama.

  • 02

    Waitlist dan lead magnet di Meta

    Halaman panduan atau waitlist mengumpulkan email dan satu jawaban kualifikasi. Intercom membuat segmen berdasarkan jawaban dan kampanyenya, dan pesan peluncuran hanya dikirim ke orang yang cocok.

  • 03

    Permintaan demo B2B yang dijawab dari inbox

    Halaman demo mengirim ukuran perusahaan dan jabatan. Lead muncul di Intercom tempat sales sudah membalas chat, jadi email follow-up dan percakapan berikutnya ada di satu thread.

FAQ

FAQ integrasi Intercom

Yang tidak ada di sini, tanya kami.

Intercom dan LanderLab

Apakah Intercom layak dihubungkan ke landing page saya?

Jika tim Anda berbicara dengan lead di Intercom, ya. Lead dari formulir bergabung dengan lead dari chat, dengan jawaban dan kampanye sebagai atribut yang bisa ditarget pesan Anda.

Apakah LanderLab terintegrasi dengan Intercom?

Ya, lewat integrasi Webhook halaman: di setiap submit, integrasi ini memanggil Contacts API Intercom dan membuat orangnya sebagai lead dengan custom attribute Anda.

Apakah saya butuh Zapier untuk menghubungkan Intercom?

Tidak. Halaman memanggil Contacts API Intercom sendiri, jadi lead dari formulir bergabung ke workspace Anda tanpa sinkronisasi yang perlu dirawat.

Apakah Intercom akan membuat duplikat jika email sudah ada?

Tidak. Intercom menolak kontak kedua dengan email yang sama.

Bisakah saya mengirim jawaban kuis dan UTM ke Intercom?

Bisa, sebagai custom attribute yang Anda buat dulu di Intercom.

Bisakah lead dari halaman diberi tag di Intercom?

Pemberian tag adalah langkah terpisah di API Intercom, jadi kirim kampanyenya sebagai custom attribute dan buat segmen berdasarkan atribut itu.

Integrasi lain

Sambungkan juga sisa stack Anda.

Hubungkan Intercom dan luncurkan halaman berikutnya.

Bangun halamannya, aktifkan Intercom, dan arahkan iklan Anda ke sana. Mulai gratis, tanpa kartu.

Dari satu prompt ke lead berkualitas

Lihat satu prompt menjadi funnel quote panel surya yang tayang, setiap lead diarahkan ke buyer Anda, dan kebocoran ditandai sebelum menghabiskan budget Anda.

0:00
0:59