Eenstaps- vs. meerstapsformulier: wat converteert beter?

Bij het ontwerpen van landingspagina's is je hoofddoel duidelijk: bezoekers omzetten in leads of klanten. Toch wordt één cruciaal element bij conversie-optimalisatie vaak over het hoofd gezien: het formulier zelf.

De manier waarop je gebruikersgegevens verzamelt, kan sterk beïnvloeden of mensen de gewenste actie voltooien. De twee meest voorkomende typen formulieren zijn eenstaps- en meerstapsformulieren, elk met eigen voordelen. De keuze tussen beide kan je conversiepercentages flink beïnvloeden.

In dit artikel duiken we in de belangrijkste verschillen tussen deze formuliertypen, hun effect op de conversies van landingspagina's en de beste situaties om elk type te gebruiken voor het beste resultaat. Laten we beginnen met eenstaps- versus meerstapsformulieren.

Eenstapsformulieren: snel, eenvoudig en direct

Eenstapsformulieren zijn precies wat ze zeggen: een formulier dat alle benodigde informatie in één keer vraagt. Alles, van de naam en het e-mailadres van de gebruiker tot extra gegevens zoals telefoonnummer, functietitel of voorkeuren, wordt in één klap verzameld.

Deze formulieren worden meestal gebruikt als de benodigde informatie minimaal en eenvoudig is. Denk aan nieuwsbriefaanmeldingen of downloads van gratis content. Het idee is om alleen te vragen wat nodig is en het proces snel te houden. Eenstapsformulieren zijn de “kort en bondig”-optie voor leadgeneratie.

Hoe eenstapsformulieren de conversie verhogen

Eenstapsformulieren zijn een gamechanger om conversies te verhogen. Als gebruikers snel door een formulier kunnen, klikken ze veel eerder op verzenden. Korte, bondige formulieren trekken de aandacht van bezoekers die meteen actie willen ondernemen. Bovendien is het supermakkelijk om te beginnen als een formulier alleen basisgegevens zoals naam en e-mailadres vraagt. Hoe eenvoudiger het formulier, hoe kleiner de kans dat ze gaan twijfelen en afhaken.

Wanneer gebruik je eenstapsformulieren

Weten wanneer je eenstapsformulieren inzet, kan het proces stroomlijnen. Als je bijvoorbeeld mensen wilt laten aanmelden voor een nieuwsbrief, heb je alleen hun naam en e-mailadres nodig. Een eenstapsformulier maakt aanmelden supermakkelijk, zonder gedoe. Ook bij gratis bronnen zoals e-books of whitepapers haalt een eenstapsformulier de hindernissen weg, waardoor de kans groter is dat je die leads snel binnenhaalt.

Voorbeeld van een eenstapsformulier:

Stel je een campagne voor waarin je een gratis e-book over digitale-marketingtactieken weggeeft. De landingspagina is eenvoudig: een pakkende kop, een korte beschrijving van het e-book en een simpel formulier dat alleen de naam en het e-mailadres van de gebruiker vraagt. Deze gestroomlijnde aanpak maakt het bezoekers makkelijk om snel een beslissing te nemen, wat helpt de conversie te verhogen doordat al het extra gedoe verdwijnt.

Meerstapsformulieren: boeiend en gedetailleerd voor leads met hoge waarde

Meerstapsformulieren vereenvoudigen het verzamelen van informatie door het in meerdere fasen te verdelen, waardoor ze perfect zijn voor complexere interacties. Als je uitgebreide gegevens van een gebruiker nodig hebt, bijvoorbeeld bij een productdemo-aanvraag of een vraag over een dienst, kunnen deze formulieren de gebruikerservaring verbeteren en de kans op voltooiing vergroten. Door vragen over meerdere pagina's te verspreiden, bombardeer je gebruikers niet met te veel velden tegelijk. Elke stap voelt als een hapklare taak, waardoor gebruikers ook langere of gedetailleerdere formulieren moeiteloos aanpakken.

Hoe meerstapsformulieren de conversie verhogen

Eenstapsformulieren zijn bijzonder effectief voor snelle conversies, omdat ze het aantal stappen voor de gebruiker verminderen en het proces simpel en frictieloos houden. Maar zelfs deze formulieren moeten worden geoptimaliseerd om zoveel mogelijk leads binnen te halen.

Wanneer gebruik je meerstapsformulieren

Weten wanneer je meerstapsformulieren inzet, kan de gebruikerservaring verbeteren. Bij dienstaanvragen, waar gebruikers gedetailleerde informatie moeten delen zoals bedrijfsgrootte, budget of doelen, helpt het opdelen in stappen om alles te verzamelen zonder dat ze zich overweldigd voelen. Ook bij productdemo-aanvragen, vooral voor complexere aanbiedingen, kunnen deze formulieren helpen leads te kwalificeren door gebruikers stap voor stap door de nodige vragen te leiden, waardoor het hele proces soepeler en minder intimiderend wordt.

Voorbeeld van een meerstapsformulier

Een SaaS-bedrijf dat zijn platform wil presenteren, zou kunnen overwegen het aanmeldformulier in drie delen te splitsen. Het eerste deel verzamelt eenvoudige contactgegevens, het tweede vraagt naar de branche en de grootte van het bedrijf. Het derde deel richt zich ten slotte op de specifieke problemen die de gebruiker met de software hoopt op te lossen. Deze stap-voor-stap-aanpak houdt gebruikers geïnteresseerd en moedigt hen aan het formulier af te maken, vooral als om meer diepgaande gegevens wordt gevraagd.

Eenstaps- vs. meerstapsformulieren: wat is het beste voor conversie?

Bij de keuze tussen eenstaps- en meerstapsformulieren om de conversie op je landingspagina te verhogen, komt het neer op wat je aanbiedt en hoeveel moeite je van je gebruikers verwacht.

Kies voor eenstapsformulieren als je maar een beetje informatie nodig hebt, de gebruiker snel kan beslissen en je gericht bent op directe acties zoals het downloaden van content of aanmelden.

Kies daarentegen voor meerstapsformulieren als je uitgebreidere gegevens moet verzamelen, je aanbod meer commitment vraagt (zoals een productdemo plannen of een dienstaanvraag doen) en je een boeiendere, interactievere ervaring voor je gebruikers wilt creëren.

Hoe LanderLab de prestaties van formulieren maximaliseert

Bij eenstapsformulieren heeft LanderLab je rug. Met onze gebruiksvriendelijke formulierbuilder zet je in een handomdraai eenstapsformulieren neer die perfect bij de sfeer van je landingspagina passen. Sleep gewoon de velden die je nodig hebt, pas hun positie aan en stem het uiterlijk af op de stijl van je merk.

Met onze ingebouwde A/B-testfunctie kun je bovendien experimenteren met verschillende formulierlengtes, veldnamen en opmaken om te zien wat werkt. Je kunt bijvoorbeeld testen of alleen om een e-mailadres vragen in plaats van om naam en e-mailadres een verschil maakt voor je conversiepercentages.

We bieden ook uitgebreide analytics voor je formulieren, zodat je helder ziet hoe ze presteren. Je kunt conversiepercentages volgen en zien waar gebruikers mogelijk afhaken, zodat je doorlopend verbeteringen kunt doorvoeren voor nog betere resultaten.

Onze formulieren koppelen bovendien eenvoudig aan populaire crm- en e-mailmarketingplatforms zoals Brevo en MailChimp, zodat je automatisch leads kunt vastleggen en meteen na het verzenden van hun gegevens kunt opvolgen.

Conclusie: eenstapsformulieren zorgen voor snelle conversies, en LanderLab maakt het makkelijk

Kortom: als je snel en moeiteloos leads wilt binnenhalen, zijn eenstapsformulieren de juiste keuze. Het eenvoudige ontwerp maakt invullen makkelijker, wat je conversiepercentages flink kan verhogen, vooral bij simpele acties zoals nieuwsbriefaanmeldingen of gratis downloads.

Met LanderLab is het instellen, testen en bijschaven van deze eenstapsformulieren een fluitje van een cent. Of je nu een snelle promotiecampagne lanceert of aan een langetermijnstrategie voor leadgeneratie werkt: LanderLab biedt de robuuste tools die je nodig hebt om formulieren te maken die impact hebben.

Dus als je je conversiepercentages wilt verbeteren met een goed geoptimaliseerd eenstapsformulier, probeer LanderLab dan met de gratis proefperiode van 7 dagen.

Je zult versteld staan van het verschil dat een weloverwogen ontworpen formulier kan maken!