在你的登陸頁上使用 Bitrix24
Bitrix24 已經有業務團隊處理名單所需的一切,電話也包括在內。它缺的是你的登陸頁。把 LanderLab 名單送到 Bitrix24 就補上這個缺口:每個入口網站都能產生傳入 Webhook,LanderLab 的 Webhook 用它在每次送出時新增一筆 CRM 潛在客戶,中間沒有市集應用程式或連接器。
它適合已經在 Bitrix24 上銷售的團隊:透過電話預約勘查的搬家與遷居公司、在多個國家接受諮詢的診所與學校,以及業務用 Bitrix24 內建電話系統撥打的服務業。名單就落在撥號按鈕所在的地方,帶來它的廣告活動則放在 Bitrix24 會做報表的欄位中。
從一個傳入 Webhook 進來的 Bitrix24 CRM 潛在客戶
Bitrix24 的傳入 Webhook 是一個私人網址,以建立它的使用者權限接受 REST 呼叫。LanderLab 的 Webhook 會在每次送出時呼叫它的 lead 方法,並依 Bitrix24 要求的格式帶上姓名、電話、電子郵件與答案。Bitrix24 回傳新潛在客戶的 ID,名單就進到你的 CRM 了。
不用核准任何市集應用程式,你的 Bitrix24 管理員也不用安裝任何東西:傳入 Webhook 就是你已經付費的入口網站的一部分。
UTM 放進 Bitrix24 自己的 UTM 欄位
大多數 CRM 都要你自己發明歸因欄位。Bitrix24 潛在客戶內建 UTM source、medium、campaign、content 與 term。在頁面上加入同名的隱藏欄位並對應過去,你的業務不會看到一大堆參數,報表卻能依廣告活動拆分潛在客戶,之後也能拆分交易。
Bitrix24 沒有欄位的資料,例如 A/B 版本或 click ID,用自訂潛在客戶欄位就能處理。
經典模式、簡易模式,以及名單落在哪裡
Bitrix24 的 CRM 有兩種模式。在經典模式下,每次送出都會建立一筆潛在客戶,由業務審核並轉換。在簡易模式下沒有潛在客戶:Bitrix24 會直接把每筆名單轉成交易。兩種都能配合你的頁面;值得先知道你的入口網站用哪一種,才知道要到潛在客戶還是交易裡找。
只撥值得打的名單
如果業務團隊只該拿到合格名單,就把規則放進 LanderLab 工作流程(Beta 版):對關鍵的問卷答案設一個「篩選」,再接一個「HTTP 請求」節點,向 Bitrix24 發出同樣的呼叫。其餘的留在 LanderLab 的「潛在客戶」分頁,可依日期與版本篩選。