Landing page de capture de leads : 8 exemples et bonnes pratiques

Il existe de nombreuses façons de faire du marketing digital. Pourtant, dans la plupart des campagnes, l’idée est d’amener l’audience à fournir ses coordonnées (c’est-à-dire son e-mail) pour que vous puissiez continuer à la nourrir. Ce sont des leads.

Les entreprises font du marketing pour générer ces leads, et l’un des moyens d’obtenir ces informations passe par les landing pages de capture de leads.

Bien sûr, l’objectif final est de transformer ces leads en ventes. Mais tous les leads ne se valent pas, et la façon dont vous concevez votre page de capture déterminera le parcours de votre acheteur et s’il deviendra votre client.

Dans cet article, vous découvrirez les subtilités des landing pages de capture de leads, leur anatomie et les bases pour en créer une. Vous distinguerez les quatre catégories de leads et comprendrez quelle page de capture convient le mieux à chacune.

Nous verrons plusieurs exemples pour vous familiariser avec l’optimisation de la conversion. À la fin, vous disposerez des bonnes pratiques pour créer une landing page de capture de leads à fort taux de conversion. Entrons dans le vif du sujet !

Qu’est-ce qu’une landing page de capture de leads ?

Le mot-clé ici est capture de leads. L’objectif d’une landing page de capture de leads est de générer des leads pour une entreprise ; c’est pourquoi on les appelle aussi pages de génération de leads.

Elle poursuit un seul objectif, très ciblé : collecter les coordonnées du visiteur en échange d’un lead magnet attrayant.

Un lead magnet, c’est ce que le visiteur reçoit en échange de ses informations personnelles. Ces landing pages spécialisées éliminent les distractions et présentent aux visiteurs une proposition claire et irrésistible. Les marketeurs d’aujourd’hui associent souvent ces formulaires à des outils d’enrichissement comme un fournisseur de données B2B afin de collecter des leads de meilleure qualité et d’accélérer la prospection. Qu’il s’agisse d’un ebook à télécharger, d’une démo logicielle, d’un abonnement à une newsletter ou d’un contenu exclusif, tout le design de la page vise à motiver les visiteurs à remplir un formulaire de capture de leads.

Par exemple, le modèle pour les cliniques propose un rendez-vous gratuit, ce qui peut être très précieux pour les personnes qui cherchent un établissement de soins courants. Cela leur permet de tâter le terrain et de voir si ses services leur conviennent.

L’essentiel est de créer un échange suffisamment précieux pour que le fait de donner ses coordonnées apparaisse comme une transaction gagnante pour le visiteur. Offrir une vraie valeur dès le départ transforme le trafic anonyme de votre site en leads identifiables, avec un potentiel d’engagement, de nurturing et de conversion.

L’anatomie d’une landing page de capture de leads

Voyons maintenant ce qui fait une page de campagne de capture de leads. Son anatomie est méticuleusement conçue pour réduire les frictions et augmenter la conversion.

Par exemple, cette page de capture de leads montre tous les éléments essentiels que vos visiteurs doivent voir au premier coup d’œil.

Une landing page de capture de leads comporte le plus souvent 5 éléments :

1. Visuels
2. Formulaire de capture de leads
3. Bouton d’appel à l’action
4. Titre
5. Texte

Tout cela doit fonctionner en harmonie pour apporter de la valeur à l’audience et générer des leads pour votre entreprise. Passons à la création d’une page de capture de leads !

Les bases pour créer une landing page de capture de leads

L’art de collecter des informations clients sur les landing pages exige d’équilibrer avec soin deux facteurs contradictoires : le besoin de recueillir des données précieuses et l’importance de maintenir l’engagement de l’utilisateur. C’est en gros un donnant-donnant. Que pouvez-vous offrir pour garder les prospects engagés tout en obtenant les informations dont vous avez besoin ?

S’il peut sembler simple de demander tout ce que l’on voudrait savoir, la réalité est bien plus nuancée et demande une réflexion stratégique.

ÉTAPE 1 : Évaluer les informations nécessaires

Pour créer une landing page de capture de leads, tenez compte de deux choses :

1. Qui est l’audience ?
2. Quelle est l’intention ?

Par exemple, si l’objectif est de nourrir des leads avec du contenu pédagogique, vous aurez peut-être besoin d’informations différentes de celles dont vous auriez besoin pour générer des leads pour un webinar. Comprendre ces objectifs aide à déterminer ce qui est vraiment essentiel et ce qui est simplement souhaitable.

Comprendre l’audience

La relation entre la longueur du formulaire de capture et la qualité des leads suit un schéma intéressant : les formulaires courts avec un seul champ (généralement l’adresse e-mail) génèrent le plus grand nombre de leads, car ils présentent un minimum de friction pour l’utilisateur. En revanche, ces leads comptent souvent beaucoup de simples curieux qui n’ont pas forcément une réelle intention d’achat.

À l’inverse, lorsqu’une personne remplit volontairement un formulaire de capture plus long, avec cinq champs ou plus, elle démontre un niveau d’engagement et d’intérêt plus élevé pour votre offre. Cet effort supplémentaire est souvent corrélé à une intention d’achat et à une qualité de lead plus élevées.

Connaître l’audience susceptible de visiter votre page de capture vous aidera à élaborer des messages ciblés.

Suivre l’intention

L’intention du client se répartit généralement en différents niveaux de prise de conscience et de maturité, comme nous le verrons dans les prochaines parties de cet article. Quelqu’un qui arrive depuis un article comparant en détail des produits a probablement des intentions différentes de celles d’une personne qui découvre votre page via une campagne de notoriété large, comme un Reel Instagram. Ces niveaux d’intention variés influencent la façon dont vous structurez votre landing page et les informations que vous demandez à l’audience.

ÉTAPE 2 : Apporter de la valeur aux clients

Le succès d’une page de capture de leads repose sur la création d’un échange de valeur convaincant entre votre entreprise et vos clients potentiels. C’est une offre irrésistible pour votre audience qui rend une page de capture efficace. Voyez cela comme un équilibre délicat : les informations que vous demandez doivent être proportionnelles à la valeur que vous offrez en retour. Ce principe de réciprocité est le fondement d’une génération de leads efficace.

Voyez les choses ainsi : si votre panier moyen est de $100 et que vous offrez 15 % de remise, vous investissez en réalité $15 pour acquérir chaque lead. Vous devrez évaluer si la valeur vie client de ces clients justifie ce coût initial.

Heureusement, les remises financières ne sont pas le seul moyen de créer de la valeur pour vos clients potentiels. Réfléchissez à ce que votre audience spécifique juge précieux dans son parcours. Par exemple, si vous ciblez des professionnels qui souhaitent évoluer dans leur carrière, un rapport sectoriel exclusif ou des conseils d’initiés peuvent être plus utiles qu’une remise. Si votre audience aime le divertissement et l’interaction, des éléments interactifs comme des concours, des quiz ou des défis peuvent offrir des expériences mémorables tout en collectant des données précieuses.

L’essentiel est de comprendre quelle offre résonnera vraiment auprès de votre cible.

ÉTAPE 3 : Positionner le formulaire de capture

On peut dire que la partie la plus importante d’une page de capture est le formulaire. Son emplacement stratégique joue un rôle crucial pour maximiser son efficacité. Les formulaires de capture se répartissent généralement en deux grands types :

Les formulaires intégrés à la page

Que ce soit sur une page de capture autonome ou sur une page de site web, les formulaires de capture intégrés s’insèrent naturellement dans le design et le flux de contenu de la page. Selon l’intention du client, ce sont généralement des formats épurés avec un ou deux champs seulement, demandant des informations essentielles comme une adresse e-mail. Cette approche minimaliste est particulièrement efficace lorsque les utilisateurs découvrent à peine votre marque.

Les formulaires pop-up

À l’inverse, les formulaires de capture en pop-up adoptent une approche plus proactive pour interpeller les visiteurs. Plutôt que d’attendre que les utilisateurs les trouvent, ils se présentent d’eux-mêmes, de façon stratégique, pendant le parcours de l’utilisateur. Ils s’associent souvent bien à des offres spéciales ou à des promotions limitées dans le temps, car leur caractère accrocheur peut créer un sentiment d’urgence ou d’exclusivité.

La clé d’une mise en œuvre réussie est de savoir quand utiliser chaque type. Les formulaires intégrés à la page excellent lorsque les utilisateurs sont naturellement motivés pour s’engager, par exemple sur des pages produit ou des contenus détaillés. Les pop-up, eux, se révèlent particulièrement utiles lorsque vous devez créer de l’élan dans le parcours de l’utilisateur ou mettre en avant des offres spéciales qui passeraient sinon inaperçues.

ÉTAPE 4 : Relier l’appel à l’action

L’impact d’une page de capture ne vaut que ce que vaut son appel à l’action (CTA). Un CTA doit inciter à agir immédiatement. C’est en gros le bouton que vous voyez sur une page de capture. Facilitez les choses en créant un CTA bien visible avec une accroche engageante. Utilisez des mots qui personnalisent, qui évoquent la puissance, qui communiquent l’exclusivité ou qui poussent à passer à l’action.

ÉTAPE 5 : Rédiger un texte convaincant

Si le formulaire est l’élément le plus important et que le CTA crée l’impact, que peut encore apporter le texte ? Comme toute partie de votre site contenant du texte, il apporte des informations supplémentaires à votre audience et l’aide à prendre une décision éclairée. Si les premiers mots que votre audience lit sur la page ne répondent pas à ses besoins, elle ne se transformera pas en leads.

Le texte d’une page de campagne de capture comporte généralement trois parties : le titre, le sous-titre et le corps du texte.

Titre

Un titre accrocheur répond immédiatement aux besoins de votre audience. Par exemple, le titre de l’exemple ci-dessus, « Trouvez une assurance habitation abordable en quelques minutes », indique instantanément aux visiteurs ce que propose la page.

Sous-titre

Ajoutez ensuite une accroche en guise de sous-titre. Elle est concise et donne à l’utilisateur plus de contexte sur la forme que prendra l’offre. Dans l’exemple, le texte « Comparez les meilleurs tarifs près de chez vous » précise que l’audience obtient des listes d’offres abordables pour comparer leurs tarifs.

Corps du texte

L’exemple ci-dessus montre une bonne combinaison d’un titre, d’un formulaire bien placé et d’un CTA clair. L’idée est d’encourager les utilisateurs à saisir leur code postal et d’autres informations dans le formulaire pop-up qui suit. Il manque peut-être une explication supplémentaire de ce qui se passe ensuite pour le visiteur. Cette information complémentaire doit figurer dans le corps du texte.

Il est important d’expliquer ce que les visiteurs obtiendront en remplissant le formulaire de capture. Assurez-vous qu’il soit clair à quoi ils s’inscrivent. Les pages de capture longues peuvent aussi inclure :

• Fonctionnalités et avantages
• Traitement des objections
• Preuve sociale
• Échange de valeur
• Comparatifs de prix

ÉTAPE 6 : Ajouter des visuels engageants

Les visuels désignent tous les éléments que les visiteurs voient à l’écran. Cela comprend les arrière-plans, les images hero et d’autres éléments graphiques (logos, icônes, etc.). L’idée est de créer une image dans l’esprit du visiteur et de l’aider à se connecter à votre texte et à votre offre.

Le hic, c’est que vous ne pouvez pas utiliser n’importe quels visuels : les images doivent apporter davantage de contexte.

Dans l’exemple ci-dessus, on voit que les images de bricoleurs au travail correspondent directement à l’offre de « services professionnels de bricolage ». Les icônes servent à illustrer la prise de rendez-vous dans le corps du texte.

Bonnes pratiques pour créer des landing pages de capture de leads

Maintenant que nous avons vu les bases de la création d’une page de génération de leads, examinons de plus près vos leads et les pages de capture dédiées.

Dans la partie suivante, vous apprendrez à catégoriser les leads, vous verrez des exemples de pages de leads pour chaque catégorie et les bonnes pratiques à suivre pour créer une page de campagne de capture de leads à fort taux de conversion.

Comment catégoriser les leads

Commençons par comprendre les leads et la façon de les catégoriser. Dans la plupart des articles disponibles sur Internet, on distingue généralement sept types de leads, selon deux façons de les classer. L’une repose sur leur proximité avec l’achat : froid, tiède, chaud. L’autre repose sur le fait qu’ils aient rempli certains critères d’engagement : Information Qualified Leads (IQL), Marketing Qualified Leads (MQL), Sales Qualified Leads (SQL) et Sales Ready Leads (SRL).

Cela fait beaucoup, non ? Techniquement, dans un tunnel de vente, nous voulons toujours que les leads soient proches de l’achat, et l’engagement est une façon de repérer à quel niveau du tunnel se trouvent les leads. La différence peut tenir au fait que le lead concerne une entreprise B2C ou B2B. Même si les deux doivent qualifier leurs leads, les entreprises B2B ont tendance à appliquer un processus de qualification plus rigoureux, d’où la précision des catégories.

Par souci de clarté, nous resterons simples dans cet article : un IQL est froid, un MQL est tiède, un SQL est chaud, et les SRL sont, eh bien, très chauds. Voici les quatre catégories de leads.

Les quatre catégories de leads

Lorsque vous segmentez vos leads, pensez au haut, au milieu et au bas d’un tunnel de vente. Vous faites descendre vos leads du segment le plus haut jusqu’au bas, et ce qui en sort à la fin, c’est votre chiffre d’affaires.

Leads froids

Les leads froids forment le segment le plus large, tout en haut du tunnel de vente. Ils ne connaissent pas votre entreprise ni ce que vous proposez, et ne sont donc prêts à recevoir aucun argumentaire de vente. C’est surtout à ce stade que les leads sont filtrés et alignés sur votre profil client idéal (ICP).

Comme ils n’ont tout simplement interagi avec aucune de vos campagnes, la façon de nourrir ce lead est de lui proposer de simples cadeaux, des newsletters ou des évaluations rapides.

Leads tièdes

Lorsque des leads froids interagissent avec votre marque et vous confient leurs informations, ils peuvent être considérés comme des leads tièdes. Ils ont une première idée de qui vous êtes en tant qu’entreprise et des produits ou services que vous proposez. Même s’ils se sont familiarisés avec votre marque, ces leads doivent encore être nourris pour progresser vers un éventuel achat.

Ils ouvrent vos e-mails, laissent des commentaires ou s’abonnent aux actualités. Les leads tièdes sont plus enclins à s’inscrire à des engagements plus poussés, tels que des webinars, des guides complets ou des cours gratuits.

Leads chauds

Les leads situés en bas du tunnel de vente ont manifesté un intérêt explicite pour vos offres. Ils envisagent activement un achat et peuvent donc demander des essais gratuits, consulter des commerciaux ou souhaiter une démo en direct.

Lorsqu’un lead correspond à votre profil client idéal (ICP) et montre un fort potentiel d’engagement, c’est une excellente occasion d’appliquer des stratégies de conversion ciblées. C’est là que l’équipe commerciale peut prendre le relais.

Leads très chauds

Enfin, les leads prêts à acheter sont ceux qui ont le pouvoir de décision, des besoins pertinents et le budget. Ces clients idéaux sont mûrs pour des argumentaires de vente directs et ont l’intention d’achat la plus forte. Cela signifie que vos landing pages de capture de leads ont fait un excellent travail quand vous avez transformé des leads froids en leads très chauds.

8 exemples de pages de capture de leads

Pour illustrer ce qui précède, voici quelques exemples de pages de génération de leads qui peuvent vous inspirer pour votre prochaine campagne de capture de leads.

1. Page de capture de leads immobilière

Voici un formulaire direct qui permet aux visiteurs de consulter des annonces de biens immobiliers. Il convient parfaitement comme landing page pour des leads froids.

Il est efficace car les visiteurs sont accueillis par un titre séduisant, « Offre exclusive ». Le formulaire ne comporte que les champs importants et le CTA utilise des mots engageants pour que les visiteurs aillent jusqu’au bout de la capture.

2. Inscriptions aux e-mails promotionnels

Pour une marque mondiale comme Gap, offrir un code promo de 15 % aux visiteurs qui interagissent avec sa boutique en ligne peut transformer de simples curieux en prospects engagés. De plus, c’est un échange rapide d’une adresse e-mail contre une remise.

3. Téléchargement d’un ebook gratuit

C’est une landing page de génération de leads destinée aux personnes qui cherchent des informations utiles à conserver, comme des recettes. Elle peut inciter des leads froids à se laisser nourrir davantage ou encourager plus d’engagement de la part de leads tièdes.

La vérité, c’est que la plupart des gens adorent les cadeaux, tant qu’ils répondent à un besoin profond ou à une curiosité de votre audience. Pour les ebooks, garder le formulaire simple, avec seulement les champs nom et adresse e-mail, est essentiel pour qu’il soit efficace.

Certains recommandent de ne demander que l’adresse e-mail pour obtenir plus de clics. Cependant, si l’objectif est de nourrir ces leads, utiliser leur nom dans des e-mails personnalisés rendra la campagne plus efficace.

4. Landing page de capture de leads pour un webinar

Une page de capture de leads avec une vidéo montrant comment utiliser certains produits. Elle propose aussi un modèle gratuit pour quiconque veut passer à l’action tout de suite. Des vidéos bien conçues peuvent renforcer l’engagement sur une page de capture, car elles apportent une valeur supplémentaire qu’un texte court ne peut pas offrir. Si la vidéo les aide à répondre à une ou deux questions qu’ils se posent, votre audience est plus susceptible de cliquer.

5. Offres exclusives : landing page de capture de leads pour le voyage

Cette page d’offres spéciales est conçue pour séduire ceux qui envisagent peut-être de voyager en Croatie. Elle ne s’adresse pas à une audience qui regarde simplement des destinations, mais à ceux qui veulent précisément se rendre dans un endroit donné.

Une indication claire des remises sur les pages de capture de leads de voyage est souvent efficace pour donner aux visiteurs envie de répondre à des questions supplémentaires. Ces champs additionnels permettent une segmentation plus fine côté back-end.

Les images qui montrent ce que le visiteur aimerait voir (comme la ville historique de Croatie en arrière-plan) aident à encourager les visiteurs à profiter de l’offre.

Si vous utilisez ce modèle de landing page tel quel, il vous suffit de changer les détails (destination, prix de l’offre, etc.) et l’image pour qu’ils correspondent à la destination choisie.

6. Page de capture de leads ciblée pour l’entretien et les réparations de la maison

Le titre de cette page de capture mentionne précisément un groupe de personnes ayant des problèmes qu’elles aimeraient résoudre. Elles sont plus susceptibles de se reconnaître dans l’offre de l’entreprise.

Comme pour la page de capture de leads du webinar, cette landing page ne propose qu’un CTA lors de la première interaction. Un clic sur le CTA ouvre un nouvel onglet ou une nouvelle page avec le formulaire de génération de leads. C’est efficace pour jauger l’intérêt de leads tièdes ou chauds.

Même si la section ci-dessus n’affiche pas de formulaire, un clic sur le bouton CTA renvoie le visiteur vers la section de la page (ou éventuellement vers la page suivante d’une série) contenant le formulaire de capture de leads.

7. Page de capture de leads vidéo avec outils gratuits

Les vidéos ont la cote auprès de l’audience ; voici donc une page de capture de leads avec une vidéo montrant comment utiliser certains produits. Elle propose aussi un modèle gratuit pour quiconque veut passer à l’action tout de suite.

Des vidéos bien conçues peuvent renforcer l’engagement sur une page de capture, car elles apportent une valeur supplémentaire qu’un texte court ne peut pas offrir. Si la vidéo les aide à répondre à une ou deux questions qu’ils se posent, votre audience est plus susceptible de cliquer.

8. Landing page pour obtenir un devis d’assurance

Voici l’exemple d’une compagnie d’assurance auto qui propose des devis gratuits sur sa landing page de capture de leads. Les signaux de confiance sont bien visibles sur la page pour renforcer la crédibilité.

Optimiser les landing pages de capture de leads : bonnes pratiques

Tout au long de cet article, nous avons souligné des conseils pour créer une page de capture convaincante. Dans cette dernière partie, nous aborderons les bonnes pratiques pour concevoir votre page de campagne de capture de leads et donnerons quelques exemples de ce qu’il faut faire ou éviter.

Rendre l’objectif final clair

Comme défini dans les bases de la création d’une page de capture, il est crucial de déterminer les objectifs de votre campagne, de comprendre votre audience cible et de proposer une proposition de valeur convaincante, adaptée à cette audience.

Si l’audience arrive sur la page de génération de leads en s’attendant à un PDF à télécharger, elle doit recevoir un PDF ensuite.

Si un prospect clique sur un bouton « Obtenir une démo », il s’attend à arriver sur une page de formulaire qui organisera cela pour lui.

Par exemple, un clic sur le bouton « Obtenir une démo » de Fullstory dans l’en-tête de leur site mène à la page ci-dessous. Et lorsqu’un visiteur clique sur un CTA qui dit « Obtenir une démo », il s’attend à ce que le formulaire serve uniquement à fixer un rendez-vous pour une démo. Malheureusement, le formulaire demande encore en quoi l’on peut vous aider. Ce ne sont peut-être que quelques clics, mais cela suffit pour qu’un utilisateur perde tout intérêt.

Livrer l’offre promise

Cela devrait aller de soi : une offre promise doit être livrée juste après l’envoi du formulaire de capture. Il est facile de perdre la confiance d’une audience à qui l’on a promis quelque chose sans le lui donner. Des récompenses décevantes peuvent aboutir au même résultat.

Les récompenses ou offres varient selon le segment de leads ciblé. Voici d’autres exemples de récompenses attrayantes pour les visiteurs :

• Mini-formations
• Coupons de réduction
• Études de cas ou livres blancs
• Ebooks ou checklists
• Outils ou modèles
• Démos de produit ou devis
• Webinars
• Essais gratuits
• Défis
• Newsletters

Étudier les facteurs démographiques

Revenons au modèle ciblé pour l’entretien de la maison. Ces pages de capture de leads peuvent faire partie du site web d’une entreprise d’entretien de la maison plus vaste, avec des pages adaptées aux besoins de l’audience. Celle-ci est spécialement conçue pour une audience qui s’intéresse à l’installation de protège-gouttières.

Elle convient surtout aux leads chauds qui connaissent déjà l’entreprise et ses offres spécifiques. Remarquez qu’elle n’a pas de formulaire intégré à la page. À la place, un bouton CTA invite l’audience à voir le prix local. Si elle clique et fournit ses informations, elle est peut-être prête à acheter.

Concevoir la page pour la conversion

Le message et le design de votre landing page doivent être parfaitement alignés, du premier point de contact jusqu’à la conversion. Cela implique de rester cohérent entre les publicités, e-mails ou publications sociales qui mènent à votre page.

Un design simple et ciblé est essentiel pour générer des conversions. Supprimez les éléments inutiles qui pourraient distraire de votre objectif principal. Pour améliorer encore votre page, envisagez d’intégrer les meilleurs éléments qui stimulent la conversion, dont l’efficacité sur l’engagement et la génération de leads est prouvée. Tout visiteur arrivant sur la page doit savoir quoi faire ensuite pour obtenir ce qu’il est venu chercher. Une mise en page claire, avec un texte clair et concis et un CTA convaincant, y contribue.

La page doit être concise lorsque vous visez des leads froids et inclure des éléments de preuve sociale. Restez simple et direct. Bâtissez la confiance avec plusieurs indicateurs de crédibilité. Ajoutez des signaux de confiance comme des certifications sectorielles, des témoignages clients, des avis et des politiques de confidentialité claires.

Mettez en avant une preuve sociale forte, comme des témoignages ou des distinctions provenant de sources réputées telles que Trustpilot ou G2. Ce seront des signaux de confiance convaincants pour quelqu’un qui ne connaît pas votre entreprise.

Renforcez ensuite votre formulaire de génération de leads avec des techniques de design éprouvées. L’exemple ci-dessus montre un titre clair, ce que l’audience obtient, et les conditions générales.

L’objectif stratégique n’est pas seulement de capturer des leads, mais de les attirer plus profondément dans votre tunnel en fournissant des avis crédibles et différenciés sur la marque. Présenter des expériences clients authentiques et des validations par des tiers transforme l’intérêt initial d’un lead froid en lead tiède engagé.

Utiliser les formulaires de capture selon l’audience

Structurez votre formulaire de capture avec uniquement les champs essentiels pour votre audience afin de réduire les frictions. Ne collectez que les données nécessaires pour qualifier et convertir les leads. Chaque champ supplémentaire fait baisser le taux de complétion.

Les formulaires longs, avec de nombreux champs visibles, créent immédiatement une friction psychologique. Si les utilisateurs peuvent remplir de longs formulaires lorsque la récompense est assez attrayante (comme un achat important), ils sont moins enclins à fournir des efforts pour de petits avantages comme des newsletters ou des coupons.

La solution pour recueillir des informations détaillées tout en maintenant les conversions consiste à fractionner le formulaire de capture en étapes plus petites et moins intimidantes.

Ces formulaires sont appelés formulaires en plusieurs étapes. Ils peuvent sembler contre-productifs puisqu’ils impliquent plus de clics, mais des études montrent que les formulaires en plusieurs étapes peuvent augmenter les conversions de 300 %.

Les formulaires en plusieurs étapes découpent les formulaires longs en sections plus petites et plus faciles à gérer. Diviser les processus d’inscription ou de paiement en petites étapes réduit la charge cognitive et se traduit par des taux de complétion plus élevés.

Voici d’autres façons d’optimiser les formulaires de capture.

• Gardez moins de 10 questions dans le formulaire de capture
• Supprimez les champs de fonction si la page cible des postes précis.
• Ne demandez pas les numéros de téléphone lorsque vous constituez des listes d’e-mails.
• Ajoutez des indicateurs de progression dans les formulaires en plusieurs étapes pour montrer aux utilisateurs où ils en sont
• Activez la saisie automatique du navigateur pour les champs courants comme le nom, l’e-mail et les informations de paiement afin d’accélérer le remplissage du formulaire.

Créer un parcours post-conversion

On l’appelle couramment la page de remerciement après la capture. Cette expérience post-conversion est cruciale, car c’est votre première interaction après l’envoi du formulaire par les leads. Comme la page du formulaire, la page de remerciement doit aussi être optimisée en fonction de votre audience cible.

Si la page de capture est destinée à des leads froids, la page de confirmation est une bonne occasion de présenter davantage d’informations sur votre entreprise. Si la capture vise ceux qui ont demandé un essai gratuit ou un devis, ajoutez des détails sur les prochaines étapes. Pour les téléchargements, où doivent-ils s’attendre à le recevoir ?

Tester en A/B le parcours de capture de leads

Avec LanderLab, il est possible d’expérimenter des variantes de landing pages de capture de leads. À mesure que le parcours de capture gagne du terrain et génère des conversions, des données deviennent aussi disponibles. Il y aura toujours des moyens d’optimiser et d’améliorer une page.

Disposer d’enseignements pour étayer les décisions est crucial dans le processus de split testing. Avant de tester, répondez à ces deux questions :

• De quels enseignements a-t-on besoin avant de tester ?

Recueillir les retours des visiteurs est un excellent moyen de mesurer leur perception. Savoir quels problèmes ils ont rencontrés pendant le parcours de capture vous donnera une longueur d’avance pour vous améliorer.

• Quelle partie de la capture doit être testée ?

Grâce aux enseignements tirés des visiteurs, vous pouvez cibler précisément les parties à tester. Traitez cela comme une expérience scientifique. Posez une hypothèse, définissez la méthodologie, et vous voilà prêt à tester si elle réussira ou échouera.

Faire évoluer en continu la landing page en fonction des résultats des tests permet de créer des pages de génération de leads très optimisées et à fort taux de conversion.

Créez des pages de capture de leads avec LanderLab

Une landing page de capture de leads bien conçue peut être la clé pour transformer de simples visiteurs en leads précieux et, au bout du compte, en clients fidèles. Il suffit de comprendre votre audience et d’aligner votre offre sur ses besoins.

En affinant votre stratégie de capture, gardez à l’esprit que des tests et des ajustements constants maximiseront le retour sur vos efforts. Que vous capturiez des leads froids ou des prospects prêts à acheter, disposer du bon plan sera payant.

Maintenant que vous connaissez les techniques de base, et même avancées, pour créer une landing page de capture de leads, il est temps de vous lancer !

LanderLab propose des landing pages personnalisables déjà optimisées pour la conversion. Si vous avez aimé les exemples présentés plus haut et souhaitez les utiliser pour votre campagne de capture de leads, vous serez heureux d’apprendre que la plupart de ceux de la liste figurent parmi les modèles LanderLab.