CallRail sulle tue landing page
Le campagne per i servizi locali hanno due tipi di lead: chi compila il form e chi chiama. La maggior parte dei report vede solo il primo tipo, quindi una campagna Google Ads che tiene occupato il telefono di un'impresa di coperture può sembrare che converta a malapena. CallRail sistema la seconda metà mettendo un numero di tracking sulla pagina e registrando ogni chiamata con la sorgente, la campagna e, con un website pool, la parola chiave.
LanderLab è dove arrivano quelle campagne. Crei una landing page per servizio, per città o per promozione, testi le varianti tra loro e invii i lead dei form al CRM. Metti lo snippet JavaScript di CallRail nel codice personalizzato della pagina, o una volta sola in quello del dominio così ogni landing page su quel dominio lo carica, e vengono contate anche le chiamate che quelle pagine generano. Il report che va al titolare conta così sia chi ha chiamato sia chi ha compilato il form.
Chiamate CallRail ricondotte alla pagina e all'annuncio
Con lo snippet di CallRail sulla tua pagina LanderLab, le chiamate che arrivano da lì sono ricondotte a quella pagina e all'annuncio su cui ha cliccato chi chiama. In CallRail queste chiamate stanno accanto a quelle che arrivano dal resto del tuo marketing, ognuna con la sorgente e la campagna da cui proviene.
Fino a che livello di dettaglio arrivare lo decidi tu. Un source tracking number ti dice il canale. Un website pool dà a ogni visitatore un numero per la durata della visita, e CallRail collega la chiamata alla sessione di quel visitatore: la landing page, la sorgente e la parola chiave che ha cercato.
Quando il lead prende il telefono
Per un'impresa di coperture, un dentista o uno studio legale, il lead spesso chiama invece di compilare il form. Se si contano solo i form compilati, una campagna che fa squillare il telefono sembra in perdita e viene tagliata. Ricondurre le chiamate alla pagina e all'annuncio mostra cosa ha comprato davvero la spesa.
Conta soprattutto quando fai test. Fai girare due landing page per lo stesso servizio e quella con meno form compilati potrebbe essere quella che fa squillare di più il telefono. Con le chiamate tracciate per pagina, le giudichi su entrambe le cose.
Chiamate da Google Ads riportate come conversioni
Il visitor tracking di CallRail cattura il gclid di ogni visitatore. Con l'integrazione Google Ads di CallRail attiva e il tagging automatico abilitato in Google Ads, le chiamate da Google PPC vengono riportate a Google Ads come conversioni, come un'unica conversione Phone Call oppure divise tra chi chiama per la prima volta e chi richiama.
La campagna fa così offerte tenendo conto delle chiamate. Le parole chiave che portano chiamate ma pochi form smettono di restare senza budget, e l'account impara dai lead che hanno davvero raggiunto l'azienda.
Chiamate che il titolare può verificare
Se gestisci annunci per attività locali, una chiamata tracciata è un risultato che il titolare può confrontare con il registro del suo telefono: chi ha chiamato, quando e da quale campagna. Mettila accanto ai lead dei form della pagina e il report del mese copre tutte le persone portate dagli annunci, non solo quelle che hanno scritto.
Lo stesso snippet fa girare il form tracking di CallRail, che cattura i form HTML standard con un pulsante di invio. Dove rileva il form della tua pagina, i lead dei form stanno in CallRail accanto alle chiamate; dove non lo rileva, LanderLab li invia al CRM con gli stessi UTM nei campi nascosti.