CallRail na Twoich stronach docelowych
Kampanie usług lokalnych mają dwa rodzaje leadów: ludzi, którzy wypełniają formularz, i ludzi, którzy dzwonią. Większość raportów widzi tylko ten pierwszy rodzaj, więc kampania Google Ads, przez którą telefon dekarza nie przestaje dzwonić, może wyglądać, jakby ledwo konwertowała. CallRail naprawia tę drugą połowę: podmienia na stronie numer na numer śledzący i zapisuje każde połączenie ze źródłem, kampanią i, przy puli numerów dla witryny, słowem kluczowym.
LanderLab to miejsce, w którym lądują te kampanie. Budujesz stronę docelową dla każdej usługi, miasta czy promocji, testujesz warianty przeciwko sobie i wysyłasz leady z formularzy do CRM. Wstaw fragment JavaScript CallRail we własny kod strony albo raz we własny kod domeny, by ładowała go każda strona docelowa w tej domenie, a połączenia, które dają te strony, też są liczone. Raport dla właściciela firmy liczy wtedy dzwoniących, a nie tylko wypełnione formularze.
Połączenia w CallRail przypisane do strony i reklamy
Z fragmentem kodu CallRail na Twojej stronie w LanderLab połączenia, które z niej przychodzą, są śledzone z powrotem do tej strony i do reklamy, w którą kliknął dzwoniący. W CallRail te połączenia są obok tych z reszty Twojego marketingu, każde ze swoim źródłem i kampanią.
Jak głęboko to sięga, zależy od Ciebie. Numer śledzący źródło mówi Ci, z jakiego kanału przyszło połączenie. Pula numerów dla witryny daje każdemu odwiedzającemu numer na czas wizyty, a CallRail łączy połączenie z sesją tego odwiedzającego: stroną docelową, źródłem i słowem kluczowym, które wyszukał.
Gdy lead chwyta za telefon
W przypadku dekarza, dentysty czy kancelarii lead często dzwoni, zamiast wypełnić formularz. Jeśli liczysz tylko formularze, kampania, przez którą dzwoni telefon, wygląda na stratną i zostaje wyłączona. Przypisanie połączeń do strony i reklamy pokazuje, co naprawdę kupił budżet.
Najbardziej liczy się to przy testach. Puść dwie strony docelowe na tę samą usługę, a ta z mniejszą liczbą formularzy może być tą, przez którą częściej dzwoni telefon. Gdy połączenia są śledzone dla każdej strony, oceniasz je po jednym i drugim.
Połączenia z Google Ads zgłaszane jako konwersje
Śledzenie odwiedzających w CallRail pobiera gclid każdego odwiedzającego. Z włączoną integracją CallRail z Google Ads i automatycznym tagowaniem w Google Ads połączenia z Google PPC są zgłaszane z powrotem do Google Ads jako konwersje: jako jedna konwersja Phone Call albo z podziałem na dzwoniących pierwszy raz i powracających.
Kampania licytuje wtedy, widząc połączenia. Słowa kluczowe, które dają połączenia, ale mało formularzy, przestają być głodzone, a konto uczy się na leadach, które naprawdę dotarły do firmy.
Połączenia, które właściciel może sprawdzić
Jeśli prowadzisz reklamy dla lokalnych firm, śledzone połączenie to wynik, który właściciel może porównać z własnym rejestrem połączeń: kto dzwonił, kiedy i z której kampanii. Zestaw to z leadami z formularza strony, a miesięczny raport obejmie wszystkich, których przyprowadziły reklamy, a nie tylko tych, którzy coś wpisali.
Ten sam fragment kodu uruchamia śledzenie formularzy CallRail, które przechwytuje standardowe formularze HTML z przyciskiem wysyłania. Tam, gdzie wyłapie formularz Twojej strony, leady z formularza są w CallRail obok połączeń; tam, gdzie nie, LanderLab wysyła je do CRM z tymi samymi UTM-ami w ukrytych polach.
