在你的登陸頁上使用 CallRail
在地服務的廣告活動有兩種名單:填表單的人和打電話的人。大多數報表只看得到第一種,所以讓屋頂商電話忙個不停的 Google Ads 廣告活動,看起來可能幾乎沒有轉換。CallRail 補上第二種:它把追蹤號碼換到頁面上,並記錄每通來電的來源、廣告活動,使用網站號碼池時還有關鍵字。
LanderLab 就是這些廣告活動的落點。你可以依服務、城市或促銷各建一個登陸頁,讓版本互相測試,再把表單名單送到 CRM。把 CallRail 的 JavaScript 程式碼片段放進頁面的自訂程式碼,或在網域的自訂程式碼放一次,讓該網域上的每個登陸頁都載入它,這些頁面帶來的來電也就算進去了。交給老闆的報表,就會同時計算來電者與表單填寫。
CallRail 來電,追溯到頁面與廣告
你的 LanderLab 頁面上有 CallRail 的程式碼片段,來自該頁面的來電就會被追溯到這個頁面,以及來電者點擊的廣告。在 CallRail 中,這些來電和你其他行銷帶來的來電並列,各自標示來源與廣告活動。
要追得多深由你決定。來源追蹤號碼告訴你管道。網站號碼池在每位訪客造訪期間給他一個號碼,CallRail 就把來電連到這位訪客的工作階段:登陸頁、來源,以及他搜尋的關鍵字。
當名單拿起電話時
對屋頂商、牙醫或律師事務所來說,名單常常是打電話而不是填表單。如果只計算表單填寫,讓電話響起的廣告活動看起來就像在賠錢,然後被砍掉。把來電追溯到頁面與廣告,才看得出花的錢到底買到了什麼。
測試時這點最重要。同一項服務跑兩個登陸頁,表單填寫比較少的那個,可能正是讓電話響得比較多的那個。按頁面追蹤來電,你就能同時用兩者來評判。
Google Ads 來電以轉換回報
CallRail 的訪客追蹤會為每位訪客擷取 gclid。開啟 CallRail 的 Google Ads 整合,並在 Google Ads 啟用自動標記後,來自 Google PPC 的來電就會以轉換回報給 Google Ads,可以是單一的 Phone Call 轉換,也可以分成首次來電與重複來電。
廣告活動出價時就看得到來電。帶來來電、但表單不多的關鍵字不再被餓死,帳戶也能從真正聯絡到商家的名單中學習。
老闆能查證的來電
如果你幫在地商家跑廣告,被追蹤的來電就是老闆能拿來和自己通話紀錄對照的成果:誰打來、什麼時候、來自哪個廣告活動。把它和頁面的表單名單放在一起,當月報表就涵蓋廣告帶來的每個人,而不只是打字的人。
同一段程式碼片段也會執行 CallRail 的表單追蹤,擷取帶有送出按鈕的標準 HTML 表單。它抓得到你頁面的表單時,表單名單就和來電並列在 CallRail 中;抓不到時,LanderLab 會把名單送到 CRM,隱藏欄位裡帶著同樣的 UTM。