CallRail på dina landningssidor
Kampanjer för lokala tjänster har två sorters leads: de som fyller i formuläret och de som ringer. De flesta rapporter ser bara den första sorten, så en Google Ads-kampanj som håller en takläggares telefon upptagen kan se ut att knappt konvertera. CallRail löser den andra halvan genom att byta in ett spårningsnummer på sidan och logga varje samtal med källa, kampanj och, med en webbplatspool, sökord.
LanderLab är där de kampanjerna landar. Du bygger en landningssida per tjänst, per stad eller per kampanj, testar varianter mot varandra och skickar formulärleadsen till CRM:et. Lägg CallRails JavaScript-kodstycke i sidans egna kod, eller en gång i domänens så att varje landningssida på den laddar det, så räknas samtalen som sidorna ger också. Rapporten som går till företagaren räknar då uppringarna lika väl som de ifyllda formulären.
CallRail-samtal, kopplade till sidan och annonsen
Med CallRails kodstycke på din LanderLab-sida spåras samtalen som kommer från den tillbaka till sidan och till annonsen som uppringaren klickade på. I CallRail ligger de samtalen bredvid dem från resten av din marknadsföring, vart och ett med källan och kampanjen det kom från.
Hur djupt det går bestämmer du. Ett spårningsnummer per källa säger vilken kanal det gäller. En webbplatspool ger varje besökare ett nummer under hela besöket, och CallRail kopplar samtalet till besökarens session: landningssidan, källan och sökordet hen sökte på.
När leadet lyfter luren
För en takläggare, en tandläkare eller en advokatbyrå ringer leadet ofta i stället för att fylla i formuläret. Om bara ifyllda formulär räknas ser en kampanj som får telefonen att ringa ut att förlora pengar och stängs av. Att koppla samtalen till sidan och annonsen visar vad budgeten faktiskt köpte.
Det spelar störst roll när du testar. Kör två landningssidor för samma tjänst, så kan den med färre ifyllda formulär vara den som får telefonen att ringa mer. Med samtal spårade per sida bedömer du dem på båda.
Samtal från Google Ads rapporterade som konverteringar
CallRails besökarspårning fångar gclid för varje besökare. Med CallRails Google Ads-integration påslagen och automatisk taggning aktiverad i Google Ads rapporteras samtal från Google PPC tillbaka till Google Ads som konverteringar, antingen som en Phone Call-konvertering eller uppdelat på förstagångsuppringare och återkommande uppringare.
Kampanjen budar då med samtalen i sikte. Sökord som ger samtal men få formulär slutar svältas ut, och kontot lär sig av de leads som faktiskt nådde företaget.
Samtal som en ägare kan kontrollera
Om du kör annonser för lokala företag är ett spårat samtal ett resultat som ägaren kan jämföra med sin egen samtalslogg: vem som ringde, när och från vilken kampanj. Lägg det bredvid sidans formulärleads, så täcker månadsrapporten alla som annonserna förde in, inte bara dem som skrev.
Samma kodstycke kör CallRails formulärspårning, som fångar vanliga HTML-formulär med en skicka-knapp. Där den plockar upp din sidas formulär ligger formulärleadsen i CallRail bredvid samtalen; där den inte gör det skickar LanderLab dem till CRM:et med samma UTM-taggar i dolda fält.
