CallRail auf Ihren Landingpages
Kampagnen für lokale Dienstleister haben zwei Arten von Leads: die, die das Formular ausfüllen, und die, die anrufen. Die meisten Reports sehen nur die erste Art, deshalb kann eine Google-Ads-Kampagne, die das Telefon eines Dachdeckers nicht zur Ruhe kommen lässt, aussehen, als würde sie kaum konvertieren. CallRail löst die zweite Hälfte: Es setzt eine Tracking-Nummer auf die Seite und protokolliert jeden Anruf mit Quelle, Kampagne und, mit einem Website Pool, dem Keyword.
LanderLab ist der Ort, an dem diese Kampagnen landen. Sie bauen eine Landingpage pro Leistung, pro Stadt oder pro Aktion, testen Varianten gegeneinander und senden die Formular-Leads ans CRM. Legen Sie das JavaScript-Snippet von CallRail in den Bereich „Eigener Code“ der Seite, oder einmal in den der Domain, damit es jede Landingpage darauf lädt, und die Anrufe, die diese Seiten bringen, werden ebenfalls gezählt. Der Report für den Geschäftsinhaber zählt dann die Anrufer genauso wie die ausgefüllten Formulare.
CallRail-Anrufe, zugeordnet zu Seite und Anzeige
Mit dem Snippet von CallRail auf Ihrer LanderLab-Seite werden die Anrufe, die von ihr kommen, bis zu dieser Seite und zur Anzeige zurückverfolgt, die der Anrufer geklickt hat. In CallRail stehen diese Anrufe neben denen aus Ihrem übrigen Marketing, jeder mit der Quelle und der Kampagne, aus der er kam.
Wie tief das geht, entscheiden Sie. Eine Tracking-Nummer pro Quelle sagt Ihnen den Kanal. Ein Website Pool gibt jedem Besucher für die Dauer des Besuchs eine Nummer, und CallRail verknüpft den Anruf mit der Sitzung dieses Besuchers: der Landingpage, der Quelle und dem Keyword, nach dem er gesucht hat.
Wenn der Lead zum Telefon greift
Bei einem Dachdecker, einer Zahnarztpraxis oder einer Kanzlei ruft der Lead oft an, statt das Formular auszufüllen. Werden nur ausgefüllte Formulare gezählt, sieht eine Kampagne, die das Telefon klingeln lässt, wie ein Verlustgeschäft aus und wird gestrichen. Verfolgen Sie Anrufe bis zu Seite und Anzeige zurück, sehen Sie, was das Budget wirklich eingekauft hat.
Das zählt vor allem beim Testen. Fahren Sie zwei Landingpages für dieselbe Leistung, kann die mit weniger ausgefüllten Formularen die sein, bei der das Telefon öfter klingelt. Mit Anrufen pro Seite getrackt, bewerten Sie beide nach beidem.
Google-Ads-Anrufe als Conversions gemeldet
Das Besucher-Tracking von CallRail erfasst die gclid jedes Besuchers. Mit aktiver Google-Ads-Integration in CallRail und automatischer Tag-Kennzeichnung in Google Ads werden Anrufe aus Google PPC als Conversions an Google Ads zurückgemeldet, entweder als eine Phone-Call-Conversion oder aufgeteilt in Erst- und Wiederholungsanrufer.
Die Kampagne bietet dann mit den Anrufen im Blick. Keywords, die Anrufe, aber wenige Formulare bringen, verhungern nicht mehr, und das Konto lernt von den Leads, die das Unternehmen tatsächlich erreicht haben.
Anrufe, die ein Inhaber prüfen kann
Fahren Sie Anzeigen für lokale Unternehmen, ist ein getrackter Anruf ein Ergebnis, das der Inhaber mit seinem eigenen Anrufprotokoll abgleichen kann: wer angerufen hat, wann und aus welcher Kampagne. Legen Sie das neben die Formular-Leads der Seite, und der Monatsreport erfasst alle, die die Anzeigen gebracht haben, nicht nur die, die getippt haben.
Dasselbe Snippet führt das Formular-Tracking von CallRail aus, das Standard-HTML-Formulare mit einem Absende-Button erfasst. Wo es das Formular Ihrer Seite erkennt, stehen die Formular-Leads in CallRail neben den Anrufen; wo nicht, sendet LanderLab sie mit denselben UTMs in versteckten Feldern ans CRM.