आपकी landing pages पर CallRail
लोकल सर्विस कैंपेन में दो तरह के leads होते हैं: फ़ॉर्म भरने वाले और कॉल करने वाले। ज़्यादातर रिपोर्टिंग सिर्फ़ पहली तरह के leads देखती है, इसलिए किसी रूफ़र का फ़ोन व्यस्त रखने वाला Google Ads कैंपेन ऐसा दिख सकता है जैसे वह मुश्किल से कन्वर्ट करता हो। CallRail दूसरा हिस्सा ठीक करता है: वह पेज पर एक ट्रैकिंग नंबर लगा देता है और हर कॉल को सोर्स, कैंपेन और, website pool के साथ, कीवर्ड समेत दर्ज करता है।
ये कैंपेन LanderLab पर लैंड होते हैं। आप हर सर्विस, हर शहर या हर प्रोमो के लिए एक landing page बनाते हैं, वेरिएंट्स को एक-दूसरे के मुक़ाबले टेस्ट करते हैं और फ़ॉर्म leads CRM में भेजते हैं। CallRail का JavaScript snippet पेज के Custom Code में डालें, या एक बार डोमेन के Custom Code में ताकि उस पर हर landing page उसे लोड करे, और उन पेजों से आई कॉल्स भी गिनी जाती हैं। तब बिज़नेस मालिक को जाने वाली रिपोर्ट फ़ॉर्म भरने वालों के साथ कॉल करने वालों को भी गिनती है।
CallRail कॉल्स, पेज और विज्ञापन तक ट्रेस
आपके LanderLab पेज पर CallRail के snippet के साथ, उससे आई कॉल्स उस पेज और उस विज्ञापन तक ट्रैक होती हैं जिस पर कॉलर ने क्लिक किया। CallRail में ये कॉल्स आपकी बाक़ी मार्केटिंग से आई कॉल्स के साथ दिखती हैं, हर एक अपने सोर्स और कैंपेन के साथ।
यह कितना गहरा जाए, यह आप पर है। Source ट्रैकिंग नंबर आपको चैनल बताता है। Website pool हर विज़िटर को विज़िट भर के लिए एक नंबर देता है, और CallRail कॉल को उस विज़िटर के सेशन से जोड़ता है: landing page, सोर्स और वह कीवर्ड जो उसने सर्च किया।
जब lead फ़ोन उठाता है
रूफ़र, डेंटिस्ट या लॉ ऑफ़िस के लिए lead अक्सर फ़ॉर्म भरने की जगह कॉल करता है। अगर सिर्फ़ भरे गए फ़ॉर्म गिने जाएं, तो फ़ोन बजवाने वाला कैंपेन घाटे में दिखता है और बंद कर दिया जाता है। कॉल्स को पेज और विज्ञापन तक ट्रेस करने से दिखता है कि ख़र्च से असल में क्या मिला।
टेस्ट करते समय यह सबसे ज़्यादा मायने रखता है। एक ही सर्विस के लिए दो landing pages चलाएं, और हो सकता है कम फ़ॉर्म वाली ही फ़ोन ज़्यादा बजवाती हो। हर पेज की कॉल्स ट्रैक होने पर आप दोनों को दोनों पैमानों पर परखते हैं।
Google Ads कॉल्स कन्वर्ज़न के रूप में रिपोर्ट
CallRail की visitor tracking हर विज़िटर का gclid पकड़ती है। CallRail का Google Ads इंटीग्रेशन चालू हो और Google Ads में auto-tagging ऑन हो, तो Google PPC से आई कॉल्स Google Ads में कन्वर्ज़न के रूप में वापस रिपोर्ट होती हैं, या तो एक Phone Call कन्वर्ज़न के रूप में या पहली बार और दोबारा कॉल करने वालों में बंटकर।
फिर कैंपेन कॉल्स को ध्यान में रखकर बिड करता है। जो कीवर्ड कॉल्स लाते हैं पर फ़ॉर्म कम, उनका बजट कटना बंद हो जाता है, और अकाउंट उन leads से सीखता है जो सच में बिज़नेस तक पहुंचे।
ऐसी कॉल्स जिन्हें मालिक जांच सके
अगर आप लोकल बिज़नेस के लिए विज्ञापन चलाते हैं, तो ट्रैक हुई कॉल ऐसा नतीजा है जिसे मालिक अपने फ़ोन लॉग से मिला सकता है: किसने कॉल किया, कब, और किस कैंपेन से। इसे पेज के फ़ॉर्म leads के बगल में रखें, और महीने की रिपोर्ट में वे सब आ जाते हैं जिन्हें विज्ञापन लाए, सिर्फ़ टाइप करने वाले नहीं।
वही snippet CallRail की form tracking भी चलाता है, जो सबमिट बटन वाले स्टैंडर्ड HTML फ़ॉर्म पकड़ती है। जहां वह आपके पेज का फ़ॉर्म पकड़ लेती है, वहां फ़ॉर्म leads CallRail में कॉल्स के बगल में रहते हैं; जहां नहीं, वहां LanderLab उन्हें हिडन फ़ील्ड में उन्हीं UTMs के साथ CRM में भेजता है।
