Microsoft Teams på dina landningssidor
Om dina säljare jobbar i Microsoft 365 går den kortaste vägen från ett betalt klick till ett återsamtal genom en kanal i Teams. LanderLab postar varje lead från en landningssida eller quiz-funnel i kanalen som ett Adaptive Card, så att agenten som har passet läser namnet, telefonnumret och de kvalificerande svaren där de redan pratar.
Det finns ingen Teams-connector att köpa och ingen Zap emellan. Ett arbetsflöde i Teams ger kanalen en webhook-adress, och sidans Webhook-integration skickar kortet dit vid varje inskick. Det körs på den väg Microsoft stöder i dag, inte på Office 365-connectors som fasas ut.
Leadaviseringar i Teams för säljgolv på Microsoft 365
Försäkringsbyråer, B2B-säljteam och tjänsteföretag som kör på Microsoft 365 har redan sitt folk i Teams hela dagen. Att lägga leadet där tar bort steget där någon ska upptäcka ett mejl, öppna en vy i CRM:et eller uppdatera ett kalkylark. Kortet dyker upp i kanalen, en agent svarar att hen tar det, och samtalet börjar.
För ett team som köper trafik från Microsoft Ads, Google och Facebook är det en av de billigaste förbättringarna du kan göra: klicket är betalt oavsett, och ett snabbare första samtal är den del du styr över.
Office 365-connectors fasas ut: därför är arbetsflöden i Teams det säkra valet
Den gamla inkommande webhooken i Teams var en Office 365-connector, och Microsoft fasar ut dem, och snart blockeras det att skapa nya. Ersättningen som Microsoft dokumenterar är appen Workflows, vars mall Send webhook alerts to a channel, i äldre guider kallad post to a channel when a webhook request is received, gör varje förfrågan till ett meddelande i kanalen du väljer.
Aviseringar som skickas via ett arbetsflöde i Teams använder den vägen, så en sida du lanserar i dag fortsätter att posta när connectors försvinner. Om en avisering i Teams från en äldre uppsättning har tystnat är utfasningen den vanliga orsaken, och ett arbetsflöde får liv i den igen.
Ett Adaptive Card som dina agenter kan skumma mellan samtalen
Agenter på ett offertgolv läser aviseringar i glappet mellan två samtal. Kortet håller den ordning du väljer: namn, telefon, de två svaren som prissätter försäkringen, kampanjen. Långa svar och sidans URL ligger sist, där när de behövs men utan att någonsin trycka telefonnumret ur synfältet.
Eftersom varje kort är uppbyggt likadant kan en chef som scrollar i kanalen med en blick se en rad leads från en kampanj eller en A/B-variant, och säga till media buyern innan dagens budget är slut.
Leads i kundens egen Teams-tenant
Byråer kan posta direkt i kundens eget Teams. Arbetsflödet finns i kundens tenant, så kunden behåller kontrollen över kanalen, ingen behöver ge dig en licens, och kundens säljare ser leadsen som dina annonser ger utan en veckovis export.
