落地页上的 Microsoft Teams
如果你的销售在 Microsoft 365 里工作,从付费点击到回电,最短的路径就经过 Teams 频道。LanderLab 把落地页或测验漏斗的每条线索以自适应卡片的形式发到频道,值班的销售在本来就聊天的地方,就能看到姓名、电话和资格筛选答案。
不用买 Teams 连接器,中间也没有 Zap。Teams 工作流给频道一个 Webhook 地址,页面的 Webhook 集成在每次提交时把卡片发过去。它走的是 Microsoft 目前支持的途径,而不是正在停用的 Office 365 连接器。
给 Microsoft 365 销售团队的 Teams 线索提醒
用 Microsoft 365 的保险代理公司、B2B 销售团队和服务公司,员工整天都在 Teams 里。把线索放到那里,就省掉了有人得先注意到邮件、打开 CRM 视图或刷新表格的那一步。卡片出现在频道里,一个销售回复说“我来”,电话就打出去了。
对购买 Microsoft Ads、Google 和 Facebook 流量的团队来说,这是成本最低的改进之一:点击的钱反正已经花了,更快打出第一通电话,才是你能掌控的部分。
Office 365 连接器即将停用:为什么 Teams 工作流是稳妥之选
旧的 Teams 传入 Webhook 是一种 Office 365 连接器,Microsoft 正在停用这类连接器,很快将禁止新建。Microsoft 文档中的替代方案是工作流应用:它的 Send webhook alerts to a channel 模板(旧版指南中叫 post to a channel when a webhook request is received)会把每次请求变成你所选频道里的一条消息。
通过 Teams 工作流发送的提醒走的就是这条途径,今天上线的页面在连接器下线后也能继续发消息。如果旧设置里的 Teams 提醒没了动静,原因通常就是这次停用,换成工作流就能恢复。
销售在两通电话之间就能扫完的自适应卡片
报价团队的代理人在两通电话的间隙看提醒。卡片按你定的顺序排列:姓名、电话、决定保单价格的两个答案、广告系列。较长的答案和页面 URL 放在最后,需要时就在那里,但绝不会把电话号码挤出视线。
因为每张卡片的结构都一样,主管滚动频道时一眼就能看出某个广告系列或某个 A/B 变体正在连续进线索,并在当天预算花完之前告诉投放手。
线索进入客户自己的 Teams 租户
代理商可以直接发到客户自己的 Teams。工作流放在客户的租户里,频道由客户掌控,没人需要给你开席位,客户的销售不用等每周导出,就能看到你的广告带来的线索。