ランディングページにMicrosoft Teamsを
営業担当がMicrosoft 365で仕事をしているなら、有料のクリックから折り返しの電話までの最短ルートは、Teamsのチャネルを通ります。LanderLabは、ランディングページやクイズファネルからの各リードをアダプティブカードとしてチャネルに投稿するので、シフト中の担当者は、いつも会話している場所で、名前、電話番号、見込み度を判断する回答を読めます。
購入するTeamsコネクタも、間に挟むZapもありません。Teamsのワークフローがチャネル用のWebhookアドレスを発行し、ページのWebhook連携が送信のたびにそこへカードを送ります。廃止が進むOffice 365コネクタではなく、Microsoftが現在サポートしている経路で動きます。
Microsoft 365の営業フロアのためのTeamsリード通知
Microsoft 365で仕事をしている保険代理店、B2Bの営業チーム、サービス企業では、スタッフが1日中Teamsにいます。そこにリードを届ければ、誰かがメールに気づく、CRMの画面を開く、シートを更新する、といった手間がなくなります。カードがチャネルに表示され、担当者が対応すると返信し、電話が始まります。
Microsoft Ads、Google、Facebookのトラフィックを買うチームにとって、これは最も安くできる改善の1つです。クリック代はどちらにせよかかります。最初の電話を早めることは、自分でコントロールできる部分です。
Office 365コネクタは廃止へ。Teamsのワークフローが確実な理由
以前のTeamsの受信WebhookはOffice 365コネクタの1つで、Microsoftはこれを廃止しつつあり、新規作成もまもなくブロックされます。Microsoftが代わりに案内しているのはワークフローアプリです。その「Send webhook alerts to a channel」テンプレート(古いガイドでは「post to a channel when a webhook request is received」)が、各リクエストを選んだチャネルのメッセージに変えます。
Teamsのワークフローで送る通知はその経路を使うので、今日公開したページは、コネクタがなくなっても投稿を続けます。古い設定のTeams通知が止まっている場合、たいていの原因はこの廃止で、ワークフローに切り替えれば復活します。
担当者が通話の合間に目を通せるアダプティブカード
見積もりフロアの担当者は、2つの通話の合間に通知を読みます。カードは選んだ順序を保ちます。名前、電話番号、保険料を決める2つの回答、キャンペーン。長い回答とページのURLは最後に置くので、必要なときにはそこにあり、電話番号が画面の外に押し出されることはありません。
すべてのカードが同じ形で作られるので、チャネルをスクロールするマネージャーは、1つのキャンペーンや1つのA/Bバリエーションからリードが続けて届いていることにひと目で気づき、その日の予算がなくなる前にバイヤーへ伝えられます。
クライアント自身のTeamsテナントにリードを
代理店は、クライアント自身のTeamsへ直接投稿できます。ワークフローはクライアントのテナントにあるので、チャネルの管理はクライアントのまま、あなたにシートを付与する必要もなく、クライアントの営業担当は週ごとのエクスポートなしに、広告が生んだリードを確認できます。