在你的登陸頁上使用 Microsoft Teams
如果你的業務在 Microsoft 365 上工作,從付費點擊到回電的最短路徑,就是 Teams 頻道。LanderLab 會把登陸頁或問卷漏斗的每筆名單以調適型卡片發到頻道,當班的業務員就能在平常溝通的地方,讀到姓名、電話與資格篩選答案。
不用購買 Teams 連接器,中間也沒有 Zap。Teams 工作流程會給頻道一個 Webhook 位址,頁面的 Webhook 整合在每次送出時把卡片送過去。它走的是 Microsoft 目前支援的方式,而不是正在停用的 Office 365 連接器。
給 Microsoft 365 業務團隊的 Teams 名單通知
使用 Microsoft 365 的保險代理商、B2B 業務團隊與服務公司,員工本來就整天待在 Teams。把名單放在那裡,就省掉有人得先注意到一封信、打開 CRM 檢視或重新整理試算表的步驟。卡片出現在頻道裡,業務員回覆說他接了,電話就打出去了。
對同時購買 Microsoft Ads、Google 與 Facebook 流量的團隊來說,這是你能做的最便宜的改進之一:點擊的錢反正都付了,更快打出第一通電話,才是你能掌控的部分。
Office 365 連接器即將停用:為什麼 Teams 工作流程是穩妥的選擇
舊的 Teams 傳入 Webhook 是一種 Office 365 連接器,而 Microsoft 正在停用這類連接器,很快就會封鎖建立新的連接器。Microsoft 文件記載的替代方案是 Workflows(工作流程)應用程式,它的「Send webhook alerts to a channel」範本(舊版指南稱為「post to a channel when a webhook request is received」)會把每個請求變成你所選頻道裡的一則訊息。
透過 Teams 工作流程送出的通知走的就是這條路,所以你今天上線的頁面,在連接器消失後也會繼續發訊息。如果舊設定的 Teams 通知突然沒動靜了,通常就是因為停用,改用工作流程就能恢復。
業務員在兩通電話之間就能掃完的調適型卡片
報價團隊的業務員是在兩通電話的空檔讀通知的。卡片會照你選的順序排列:姓名、電話、決定保單價格的兩個答案、廣告活動。較長的答案和頁面網址放在最後,需要時就在那裡,但絕不會把電話號碼擠出畫面。
因為每張卡片的結構都一樣,主管捲動頻道時,一眼就能看出某個廣告活動或某個 A/B 版本連續進來的名單,並在當天預算花完之前告訴媒體採購。
名單直接進到客戶自己的 Teams 租用戶
代理商可以直接發到客戶自己的 Teams。工作流程放在客戶的租用戶裡,所以頻道由客戶掌控,沒有人需要給你席次,客戶的業務也不用等每週匯出,就能看到你的廣告帶來的名單。