CallTrackingMetrics på dina landningssidor
Snabbheten i kontakten avgör mycket i kampanjer med betald trafik. En husägare med vatten i källaren eller någon som skadats i en bilolycka fyller ofta i mer än ett formulär, och det första företaget som ringer tillbaka har bäst chans att få jobbet. Ett lead som ligger i en inkorg tills någon kollar är ett lead du betalat fullt pris för och kanske förlorar.
CallTrackingMetrics FormReactor gör ett formulärinskick till ett telefonsamtal: den ringer upp din agent, kö eller ditt nummer först och kopplar dem till leadet. LanderLabs webhook postar varje lead från din sida direkt till CTM:s FormReactor-API, så det finns ingen connector eller Zap emellan. Leadet fyller i din landningssida, CTM startar återuppringningen du utformat, och kampanjen följer med på formulärposten.
En återuppringning i CallTrackingMetrics för varje betalt lead
En FormReactor kan ringa agenten först: CTM ringer ett telefonnummer, en kö eller en agent, och när någon svarar kopplas de till leadets nummer. Den kan också lägga till leadet i en smart dialer eller bara logga posten, med routing efter kontorstid för inskick som kommer in på natten.
För kampanjer där det första samtalet vinner, som vattenskador, bärgning, juridiska intag eller refinansiering av bolån, gör det din landningssida till en utlösare för samtal. Du behåller formuläret för besökare som inte vill ringa en främling, och får ändå ett samtal live ur det.
Egna fält i CTM som behåller kampanjen
Vilket eget fält som helst i CTM kan fyllas från leadet. Skicka quizsvaren, utm_campaign, gclid och LanderLabs egna fält, som sidans URL och A/B-varianten, så finns de på formulärposten som agenten ser.
Det ger agenten sammanhang och dig attribuering. Eftersom posten ligger i CTM:s aktivitetslogg bredvid samtalen visar dina rapporter formulärleads och samtal från samma kampanjer sida vid sida, och du ser vilka annonsuppsättningar som ger samtal, inte bara inskick.
Först ett sms, sedan samtalet
Varje FormReactor kan skicka ett uppföljande sms efter inskicket, med en fördröjning du ställer in, och ett inskick kan be CTM att vänta med sin reaktion i några minuter. Kombinera sms:et med att ringa agenten först, så får leadet ett meddelande som bekräftar förfrågan medan CTM förbereder samtalet, och signalen kommer inte från ett nummer hen inte känner igen.
Bara de leads som är värda en agents tid
Alla inskick ska inte få telefonen att ringa. LanderLabs Arbetsflöden (beta) kan filtrera leads innan de når CTM, så att bara slutförda quiz, bara leads inom ditt serviceområde eller bara de svar ditt team kan hjälpa till med triggar ett samtal, medan resten går till uppföljning via e-post. Varje lead finns ändå i LanderLabs flik Leads.
