12 Contoh Call to Action yang Mendapat Klik (Teruji)

Kami telah berulang kali menekankan pentingnya membuat Call to Action (CTA) yang efektif saat membangun landing page, lead capture, bahkan wireframe. Dalam pemasaran digital, setiap kampanye dipengaruhi oleh CTA-nya. Melihat contoh call to action di dunia nyata menunjukkan kepada kita apa yang benar-benar berhasil membuat orang mengklik dan berkonversi dalam berbagai situasi.

Kapan terakhir kali Anda merasa terdorong untuk mengklik Hubungi Sekarang pada merek yang baru Anda kenal? Atau Anda kesal saat mengklik tombol Unduh lalu dialihkan ke halaman lain yang meminta alamat email Anda sebelum Anda benar-benar bisa mengunduhnya? Gambar menarik apa yang membuat Anda mengklik sebuah postingan media sosial? Semua itu adalah contoh CTA.

Sebuah CTA bisa membuat prospek enggan berkonversi, sama seperti ia mendorong pengguna untuk mengklik.

Karena itu, CTA melibatkan lebih banyak prinsip psikologis untuk mendorong keterlibatan pengguna dan konversi daripada yang Anda kira! Alih-alih sekadar elemen situs web, CTA yang efektif memanfaatkan bias kognitif dan pemicu emosional audiens Anda melalui berbagai teknik persuasif.

Hal ini menuntut merek memahami kebutuhan, pola perilaku, dan minat relatif target audiens mereka. Jika disusun dengan cermat, CTA menjadi alat konversi yang krusial dalam perjalanan pelanggan.

Dalam blog ini, kita akan menjelajahi berbagai jenis CTA (bukan hanya tombol!) dan ciri-ciri utama CTA yang disusun dengan baik dan kuat. Kita juga akan melihat 12 contoh Call to Action terbukti yang mendapat klik. Mari mulai!

Apa Itu Call to Action?

Call to Action (CTA) adalah elemen konten yang mendorong pengguna mengambil langkah segera dan spesifik menuju konversi. Bersama elemen halaman lainnya, CTA membentuk pesan yang kohesif yang harus mendorong pengguna untuk bertindak.

CTA biasanya dapat diklik, tetapi bisa juga tidak dapat diklik (banner gambar penunjuk arah, headline). Idenya, CTA menarik perhatian pengguna dan mendorong mereka mengklik atau melanjutkan ke fase berikutnya dari marketing funnel.

Penting dicatat bahwa CTA tidak pernah bekerja sendirian—ia perlu didukung bagian halaman lain, seperti heading, copy, gambar/video, dan lainnya. Bahkan warna tombol atau media pun penting!

Bayangkan CTA sebagai papan penunjuk jalan digital dalam peta perjalanan pembeli. Saat pengguna sampai pada suatu keputusan, CTA membantu mereka melanjutkan perjalanan. Sebagai komponen interaktif, CTA mengurangi hambatan dengan memberi arahan eksplisit tentang langkah berikutnya bagi pengguna. Ketika pengunjung mengklik CTA, tercipta titik interaksi terukur yang dapat dilacak dan dioptimalkan oleh bisnis—yaitu CTR.

Click-through Rate (CTR), yaitu jumlah klik pada sebuah CTA, adalah Key Performance Indicator (KPI) yang banyak digunakan untuk kampanye pemasaran dan periklanan. Sebagai variabel kunci dalam funnel, CTA dipantau dan dioptimalkan sesuai kebutuhan untuk membawa keberhasilan kampanye.

Untuk memahami contoh CTA apa yang mendapat klik, mari kita lihat berbagai jenisnya, ciri-ciri utama sebuah CTA, dan cara menggunakannya secara efektif.

3 Jenis CTA

1. Tombol CTA

Tombol CTA itu sederhana dan intuitif. Pemirsa melihatnya, menunjuknya, lalu mengkliknya. Karena itu, tombol memberi visibilitas tinggi pada sebuah penawaran dan harus menonjol di email pemasaran atau landing page.

Contoh Tombol CTA

Wireframe landing page menunjukkan struktur paling dasar dari sebuah halaman.

2. CTA Berbasis Teks

CTA berbasis teks biasanya dipakai di email atau artikel karena kurang mengganggu dan menyatu mulus dengan konten tertulis.

Contoh CTA Berbasis Teks

3. Banner CTA

Kotak atau banner CTA menggabungkan gambar, teks, dan tombol untuk menyampaikan value proposition tambahan secara menyeluruh. Banner ini biasanya dapat diklik secara keseluruhan dan bisa tampak lebih seperti gambar daripada sekadar tombol atau teks.

Contoh Banner CTA

Ciri-Ciri Utama CTA yang Mendapat Klik

Cara CTA disusun bisa bergantung pada jenis lead yang Anda tarik (dingin, hangat, panas), medium yang Anda gunakan untuk memasarkan penawaran, dan identitas merek Anda.

Berikut beberapa karakteristik umum call to action yang mendapat klik:

Menawarkan Tujuan yang Jelas dan Spesifik

Aturan dasar dalam pemasaran adalah berpegang pada satu tujuan pemasaran dalam satu landing page. Jika tujuannya menawarkan checklist PDF, CTA di landing page itu harus memberi tahu pemirsa cara mendapatkan checklist tersebut.

Bukan berarti landing page dengan lebih banyak CTA tidak akan berhasil, tetapi sebagai langkah berjaga-jaga, landing page dengan satu CTA utama akan lebih mudah dioptimalkan untuk konversi. Namun jika Anda tidak bisa menghindari penggunaan lebih dari satu, Anda akan menemukan contoh yang berhasil dengan CTA sekunder atau bahkan tersier.

CTA yang jelas memberi tahu pengguna secara eksplisit apa yang akan terjadi saat mereka mengklik, dan merek harus memenuhi ekspektasi itu. Frasa yang kabur seperti “Klik di Sini” menyia-nyiakan peluang untuk memperkuat value proposition; “Dapatkan PDF di Sini” mungkin lebih efektif.

Interaksi yang Dipersonalisasi

CTA sudut pandang orang pertama seperti “Mulai Uji Coba Gratis Saya” menciptakan rasa memiliki dan perspektif pribadi sebelum klik terjadi. CTA sudut pandang orang kedua, seperti “Mulai Uji Coba Gratis Anda”, berbicara langsung kepada pengguna dengan cara yang lebih instruktif.

CTA orang pertama terbukti mengungguli penawaran dengan komitmen tinggi karena secara psikologis memindahkan rasa memiliki ke investasi yang signifikan. Beberapa merek berhasil memakai pendekatan hibrida di berbagai tahap funnel untuk meningkatkan keterlibatan pribadi secara bertahap.

Selain itu, CTA yang terkait dengan pilihan pengguna Anda pada titik kontak sebelumnya dapat meningkatkan konversi.

Menggunakan Kata dan Kata Kerja Aksi

Kata kerja kuat seperti “Dapatkan,” “Mulai,” “Bangun,” dan “Bergabung” secara psikologis menyiapkan pengguna untuk berkonversi. Kata aksi terbaik sesuai dengan value proposition interaksi dan hasil yang diharapkan.

Gunakan kata kerja dalam bentuk kini dan kalimat aktif untuk menciptakan kesegeraan pada tindakan yang diinginkan. Ini juga bisa dipakai untuk menciptakan urgensi dalam penawaran.

Sesuai dengan Niat Audiens

CTA harus sesuai dengan niat audiens. Dalam artikel kami tentang halaman lead capture, kami menyoroti empat kategori lead dan bagaimana masing-masing bisa merespons jenis penawaran yang berbeda.

Apakah mereka baru mendengar tentang merek Anda? Apakah mereka butuh checklist, atau mencari sesuatu yang lebih mendalam?

Apa pun kategori lead-nya, bahasa CTA harus selaras dengan perjalanan pembeli. “Beli Sekarang” mungkin terasa menakutkan bagi lead dingin, tetapi mereka mungkin tertarik pada “Pelajari Selengkapnya.”

Menyentuh Emosi Positif

Psikologi berperan besar dalam efektivitas CTA, dan emosi positif bisa meningkatkan konversi.

CTA yang baik menyentuh motivasi aspiratif, menunjukkan kepada pengguna bagaimana bertindak memperbaiki situasi mereka. CTA berfokus pada solusi atas masalah, menyoroti titik lega daripada titik masalah.

CTA emosional berkinerja lebih baik karena terhubung secara logis dan emosional dengan kebutuhan mendasar pengguna.

Selaras dengan Identitas Merek

CTA harus mempertahankan suara merek yang konsisten di semua titik kontak. Merek yang menyenangkan/berani mungkin memakai “Ambil Milikmu” atau “Gabung Klub” untuk mencerminkan kepribadiannya.

Merek mewah biasanya membangkitkan keanggunan dengan kata-kata seperti “Temukan” atau “Rasakan”. Merek yang berani diuntungkan oleh bahasa yang langsung dan kuat: “Ubah Aku” atau “Aku Ikut!” menyiratkan rasa percaya diri.

Ciri utama ini memperkuat kesadaran merek dan merupakan kesempatan untuk memperkuat identitas merek. Selain itu, meskipun CTA cenderung umum dalam satu hal, beberapa CTA terbaik yang bisa Anda tulis adalah yang orisinal untuk merek Anda.

Setelah Anda tahu ciri-ciri utamanya, mari kita lihat beberapa contoh call to action yang mendapat klik dari berbagai merek dan lihat bagaimana Anda bisa menggunakannya untuk merek Anda.

12 Contoh CTA yang Mendapat Klik

Dalam daftar ini, kami akan menunjukkan contoh merek yang terus memakai CTA yang sama selama masa hidup perusahaan mereka, meski dengan gaya yang berbeda.

Hanya ada satu alasan mereka terus memakai CTA yang sama berulang kali—karena terbukti berhasil!

1. CTA Halaman Tunggal yang Sederhana

Contoh CTA Halaman Tunggal yang Sederhana

Jelas apa yang akan didapat pengunjung di halaman ini: penawaran harga gratis untuk asuransi mobil mereka. Mereka datang ke halaman dengan satu tujuan dan satu tombol CTA.

Halaman ini juga memakai sudut pandang orang pertama pada tombol CTA dan menampilkan bukti sosial yang terlihat. Contoh CTA yang sederhana dan efektif.

2. CTA Uji Coba Gratis Shopify

Contoh CTA Uji Coba Gratis Shopify

Shopify adalah platform e-commerce yang mendukung bisnis dari berbagai ukuran. Headline di beranda mereka dibuka dengan “Jadilah yang berikutnya yang besar,” “Jadilah pencipta kategori berikutnya,” dan “Jadilah startup unicorn berikutnya,” yang semuanya mendukung CTA “Mulai uji coba gratis.”

Seluruh halaman bekerja bersama untuk menyentuh aspirasi sebuah bisnis. Ini cara yang bagus untuk memancarkan optimisme bagi mereka yang memulai uji coba gratis.

3. Tombol CTA Bossbabe yang Selaras dengan Merek

Contoh CTA Bossbabe

Ini beranda dengan satu tombol CTA di bagian above the fold. Headline CTA menyapa audiens mereka, “pengusaha perempuan”, dan menawarkan hal yang bisa mereka bantu, “untuk menghasilkan lebih banyak uang + menjalani gaya hidup yang Anda cintai”.

Selain itu, tombol CTA “Mari Bangun Bisnis Anda Bersama” menegaskan kembali apa yang bisa dilakukan Bossbabe.

4. Tombol CTA dan Banner Kontras Tinggi Mango

Contoh CTA Mango

Ini contoh banner CTA hanya dengan teks dan tombol hitam bertuliskan “Belanja Sekarang.”

Sama seperti elemen visual bisa efektif, teks yang besar, tegas, dan langsung bisa sama kuatnya. Ini berhasil karena memuat semua informasi yang dibutuhkan pengunjung tentang obral musiman Mango.

Yang membuatnya makin menarik, saat pengguna menggulir, teks itu kontras dengan elemen visual berwarna pertama di halaman, yang menawarkan nilai berbeda: “Baru Sekarang.” Pengunjung lalu diajak “Temukan Lebih Banyak” dan menuju kategori terfilter berisi item baru.

Medianya sendiri dapat diklik, sehingga menjadi banner CTA tepat di bawah tombol CTA. Siapa bilang CTA tidak boleh berdampingan? Pada kasus Mango, itu berhasil.

5. Banner Gambar CTA Barnes and Noble

Contoh Banner Gambar CTA

Bukankah ini terlihat menarik? Kami menyebutnya Banner Gambar CTA karena seluruh gambar dapat diklik, meskipun ada teks bertuliskan “Jelajahi Sekarang” yang tampak seperti tombol di dalam gambar.

Menambahkan teks CTA di dalam gambar adalah cara yang bagus untuk memberi tahu pengunjung bahwa banner itu sendiri dapat diklik.

Ini berhasil karena pemirsa cenderung penasaran secara alami pada gambar yang tampak menarik. Gambar ini spesifik untuk The Hunger Games Collection, dan tombolnya disorot agar pengguna tahu untuk mengarahkan kursor ke sana.

6. Pilihan CTA BetterHelp

Contoh CTA BetterHelp

Seperti yang kami sebutkan, tidak selalu hanya ada satu CTA utama di sebuah halaman. Beranda BetterHelp memiliki beberapa tombol CTA (tepatnya tiga).

Apa yang membuatnya mendapat klik? Ia emosional, memungkinkan pengguna memilih opsi terbaik bagi mereka, dan marketing funnel-nya tersegmentasi di sisi back end. Sama-sama untung bagi pengguna dan marketer!

7. CTA Analisis Gratis Neil Patel

Contoh CTA Neil Patel

Selain uji coba gratis, hadiah gratis termasuk CTA yang paling banyak diklik, dan ada banyak jenis yang bisa dijajaki merek untuk diberikan kepada audiens mereka.

Pada contoh di atas, CTA di beranda Neil Patel menawarkan analisis situs web gratis. Sebagai pemain besar di industri Digital Marketing, ini pendekatan strategis untuk mendapatkan klien baru dan cara yang bagus untuk mengonversi prospek.

8. CTA “Khusus Member” Medium

Contoh CTA Medium

Konten di balik paywall adalah strategi untuk memonetisasi blog. CTA ini meminta pemirsa untuk “Buat akun untuk membaca cerita lengkapnya” pada artikel yang diperuntukkan hanya bagi member.

Karena berbayar, mereka menyertakan “buat akun baru untuk membaca cerita ini gratis dari kami” di subheading untuk menyampaikan bahwa pemirsa bisa membaca artikel ini jika mendaftar, tetapi artikel berikutnya mungkin berbayar.

Ini cara yang bagus untuk memberi hadiah gratis, mengelola ekspektasi, dan mengukur komitmen pengguna baru.

9. CTA Interaktif Hotjar

Contoh CTA Hotjar

Hotjar adalah software yang menunjukkan bagaimana pengguna bertindak saat tiba di sebuah halaman. Sementara sebuah CTA muncul di bagian above the fold, saat pengguna menggulir ke bawah, mereka akan menemukan bagian CTA dengan latar gradien yang bergerak mengikuti kursor (seperti tampilan heatmap). Interaktivitas bagian ini membuatnya menyenangkan dan mudah diingat!

Setiap detail mengarahkan pengunjung baru agar bisa Mulai Gratis. Pendaftaran bahkan dipermudah karena terhubung dengan Google Sign In. Manfaat juga disorot agar jelas, dan kemungkinan keberatan pengguna dijawab dengan “tidak perlu kartu kredit”.

10. Headline CTA Emosional Evernote

Contoh Headline CTA Evernote

Evernote adalah software pencatat, dan jelas memakai salah satu ciri utama CTA yang mendapat klik, yaitu memanfaatkan emosi pengunjung sambil menawarkan tool-nya secara gratis.

Daya tarik emosional halaman ini berfokus pada manfaat inti yang diperoleh pengguna, dengan janji kuat bahwa mereka bisa melakukan sesuatu yang mereka butuhkan—Mengingat Segalanya.

Fokusnya ada pada transformasi yang akan mereka alami, bukan pada mekanisme pendaftaran, sehingga menjadi penguatan positif bagi lead dingin.

11. CTA Pop-Up Bonanza

Contoh CTA Pop-Up Bonanza

Contoh CTA lain yang terbukti mendapat klik adalah CTA penawaran eksklusif. Formulir pop-up di beranda Bonanza ini langsung menawarkan eksklusivitas kepada pengunjung baru dengan kupon khusus bagi yang mendaftar.

Tombol CTA “Buka Penawaran!” adalah pelengkap yang jelas bagi value proposition ini.

12. CTA Halaman Terima Kasih

Contoh CTA Halaman Terima Kasih

Halaman Terima Kasih adalah properti digital yang krusial bagi merek Anda. Ketika seseorang berinteraksi dengan marketing funnel Anda, seperti mendapatkan unduhan gratis atau mendaftar newsletter, tindakan setelah interaksi itu adalah titik kontak yang krusial.

Idenya adalah mendorong mereka berinteraksi lebih jauh. Pada contoh ini, CTA setelah ucapan terima kasih mengarahkan pengunjung untuk lanjut berbelanja dan membekalinya diskon 20%. Itu penawaran yang cukup manis.

“Dapatkan Diskon” dan variasinya selalu menjadi salah satu CTA yang paling bisa diklik sejak promosi online ada.

Penutup

Meskipun CTA bermain di psikologi manusia, penting untuk berhati-hati dalam menggunakannya.

Teknik manipulatif seperti strategi FOMO yang berlebihan atau taktik kelangkaan yang salah tempat mungkin mendatangkan klik, tetapi tidak membangun hubungan yang terbaik. Melangkahlah lebih jauh dari keputusan cepat; berikan apa yang dibutuhkan dan dihargai audiens Anda.

Siap menerapkan strategi CTA ini dalam pemasaran Anda sendiri? Pembuat landing page seperti LanderLab menawarkan ratusan template yang dirancang dengan mempertimbangkan konversi, sehingga mudah membuat halaman dengan CTA yang menerapkan prinsip-prinsip yang telah kita bahas.

Dengan tool yang tepat dan contoh call to action terbukti ini, Anda bisa membuat landing page yang tidak hanya mendapat klik, tetapi juga mendorong konversi yang bermakna.