12 exemplos de call to action que geram cliques (testados)

Já destacamos várias vezes a importância de criar um call to action (CTA) eficaz ao construir landing pages, captações de leads e até wireframes. No marketing digital, toda campanha é afetada pelo seu CTA. Analisar exemplos reais de call to action mostra o que realmente funciona para fazer as pessoas clicarem e converterem em diferentes situações.

Quando foi a última vez que você se sentiu levado a clicar em Ligue agora de uma marca que está acabando de conhecer? Ou ficou frustrado ao clicar em um botão Baixar e ser redirecionado para outra página que pede o seu e-mail antes de você realmente receber o download? Que imagem interessante fez você clicar em uma publicação de rede social? Tudo isso são exemplos de CTA.

Um CTA pode afastar os prospects da conversão, assim como pode levar os usuários a clicar.

Por isso, os CTAs envolvem mais princípios psicológicos para impulsionar o engajamento dos usuários e as conversões do que você imagina! Mais do que simples elementos de um site, os CTAs eficazes exploram os vieses cognitivos e os gatilhos emocionais do seu público por meio de várias técnicas persuasivas.

Isso exige que as marcas entendam as necessidades, os padrões de comportamento e os interesses relativos do seu público-alvo. Quando bem pensado, um CTA se torna uma ferramenta essencial de conversão na jornada do cliente.

Neste artigo, vamos explorar os diferentes tipos de CTA (não são só botões!) e as qualidades-chave de um CTA bem elaborado e poderoso. Também veremos 12 exemplos comprovados de call to action que geram cliques. Vamos começar!

O que é um call to action?

Um call to action (CTA) é um elemento de conteúdo que leva os usuários a dar passos imediatos e específicos rumo à conversão. Junto com outros elementos da página, ele forma uma mensagem coesa que deve levar os usuários a agir.

Um CTA geralmente é clicável, mas também pode não ser (banners de imagem direcionais, títulos). A ideia é que um CTA chame a atenção do usuário e o leve a clicar ou a avançar para a próxima fase do funil de marketing.

É importante notar que o CTA nunca funciona sozinho: ele precisa ser apoiado por outras partes da página, como os títulos, o texto, as imagens/vídeos e mais. Até a cor do botão ou da mídia é importante!

Pense em um CTA como uma placa de sinalização digital no mapa de uma jornada de compra. Quando os usuários chegam a uma decisão, um CTA ajuda a continuar a jornada. Como componente interativo, ele reduz o atrito ao dar direções explícitas sobre os próximos passos do usuário. Quando um visitante clica em um CTA, cria-se um ponto de engajamento mensurável que as empresas podem acompanhar e otimizar: o CTR.

A taxa de cliques (CTR, de Click-through Rate), que é o número de cliques em um CTA, é um indicador-chave de desempenho (KPI) muito usado em campanhas de marketing e publicidade. Como variável central de um funil, o CTA é monitorado e otimizado conforme necessário para levar sucesso às campanhas.

Para entender quais exemplos de CTA geram cliques, vamos ver seus diferentes tipos, as qualidades-chave de um CTA e como usá-las com eficácia.

3 tipos de CTA

1. Botões de CTA

Os botões de CTA são simplesmente intuitivos. O visitante vê um, aponta para ele e clica. Por isso, eles dão grande visibilidade a uma oferta e devem se destacar em um e-mail de marketing ou em uma landing page.

Exemplo de botão de CTA

O wireframe de uma landing page mostra a estrutura mais básica de uma página.

2. CTA em texto

Os CTAs em texto costumam ser usados em e-mails ou artigos porque são menos intrusivos e se integram perfeitamente ao conteúdo escrito.

Exemplo de CTA em texto

3. Banners de CTA

Caixas ou banners de CTA combinam imagens, texto e botões para transmitir, de forma abrangente, propostas de valor adicionais. Esses banners costumam ser clicáveis como um todo e podem parecer mais uma imagem do que simples botões ou texto.

Exemplo de banner de CTA

Qualidades-chave de um CTA que gera cliques

A forma como um CTA é elaborado pode depender do tipo de lead que você atrai (frio, morno, quente), do meio que você usa para divulgar sua oferta e da identidade da sua marca.

Estas são algumas características comuns de um call to action que gera cliques:

Oferece um objetivo claro e específico

Uma regra básica do marketing é manter um único objetivo de marketing por landing page. Se o objetivo é oferecer um checklist em PDF, o CTA dessa landing page deve instruir o visitante sobre como obter esse checklist.

Isso não quer dizer que landing pages com mais CTAs não funcionem, mas, por precaução, uma landing page com um CTA principal será mais fácil de otimizar para conversão. Mas, se você não consegue evitar usar mais de um, vai encontrar exemplos funcionando com CTA secundário ou até terciário.

CTAs claros dizem explicitamente aos usuários o que esperar ao clicar, e as marcas devem corresponder a essa expectativa. Frases vagas como “Clique aqui” desperdiçam oportunidades de reforçar as propostas de valor; “Baixe o PDF aqui” pode funcionar melhor.

Interação personalizada

CTAs em primeira pessoa como “Começar meu teste grátis” criam senso de posse e uma perspectiva pessoal antes de o clique acontecer. CTAs em segunda pessoa, como “Comece seu teste grátis”, falam diretamente com os usuários de forma mais instrutiva.

Os CTAs em primeira pessoa já mostraram superar ofertas de alto comprometimento, pois transferem psicologicamente o senso de posse para um investimento significativo. Algumas marcas usam com sucesso uma abordagem híbrida em diferentes etapas do funil para aumentar gradualmente o investimento pessoal.

Além disso, CTAs que se relacionam com as escolhas anteriores do seu usuário em outros pontos de contato podem aumentar a conversão.

Usa palavras de ação e verbos

Verbos fortes como “Obtenha”, “Comece”, “Crie” e “Junte-se” preparam psicologicamente os usuários para a conversão. As melhores palavras de ação combinam com a proposta de valor da interação e com o resultado esperado.

Use verbos no presente e na voz ativa para criar imediatismo na ação desejada. Isso também pode ser usado para criar urgência em uma oferta.

Combina com a intenção do público

Os CTAs devem combinar com a intenção do público. No nosso artigo sobre páginas de captura de leads, destacamos as quatro categorias de leads e como cada uma pode responder a diferentes tipos de oferta.

Eles estão só ouvindo falar da sua marca? Precisam de um checklist ou procuram algo mais aprofundado?

Seja qual for a categoria do lead, a linguagem do CTA deve estar alinhada com a jornada do comprador. “Compre agora” pode assustar um lead frio, mas ele pode se interessar por “Saiba mais”.

Apela a emoções positivas

A psicologia tem um papel enorme na eficácia de um CTA, e emoções positivas podem aumentar as conversões.

Bons CTAs exploram motivações aspiracionais, mostrando aos usuários como agir melhora a situação deles. Eles focam em soluções para problemas, destacando pontos de alívio em vez de pontos de dor.

CTAs emocionais têm melhor desempenho porque se conectam, de forma lógica e emocional, às necessidades fundamentais dos usuários.

Alinhado à identidade da marca

Os CTAs devem manter uma voz de marca consistente em todos os pontos de contato. Marcas divertidas ou atrevidas podem usar “Pegue o seu” ou “Entre para o clube” para refletir sua personalidade.

Marcas de luxo costumam evocar elegância com palavras como “Descubra” ou “Viva a experiência”. Marcas ousadas se beneficiam de uma linguagem direta e poderosa: “Transforme-me” ou “Estou dentro!” sugere confiança.

Essa qualidade-chave reforça o reconhecimento da marca e é uma oportunidade de fortalecer a identidade da marca. Além disso, embora os CTAs tendam a ser gerais em certo sentido, alguns dos melhores que você pode escrever são originais da sua marca.

Agora que você conhece as qualidades-chave, vamos ver alguns exemplos de call to action que geram cliques, de diferentes marcas, e como você pode usá-los na sua.

12 exemplos de CTA que geram cliques

Nesta lista, vamos mostrar exemplos de marcas que continuaram a usar os mesmos CTAs durante toda a vida da empresa, embora com estilos diferentes.

Só existe um motivo para elas continuarem usando os mesmos CTAs sempre: porque está provado que funcionam!

1. CTA simples de página única

Exemplo de CTA simples de página única

Está claro o que os visitantes vão obter nesta página: uma cotação grátis do seguro do carro. Eles chegam à página com um único objetivo e um botão de CTA.

Ela também usa a primeira pessoa no botão de CTA e mostra prova social visível. Um exemplo de CTA simples e eficaz.

2. O CTA de teste grátis da Shopify

Exemplo do CTA de teste grátis da Shopify

A Shopify é uma plataforma de e-commerce que atende negócios de diferentes tamanhos. Os títulos da sua página inicial começam com “Seja a próxima grande novidade”, “Seja o próximo criador de categoria” e “Seja a próxima startup unicórnio”, e todos apoiam o CTA “Começar teste grátis”.

A página inteira trabalha em conjunto para apelar às aspirações de um negócio. É uma ótima forma de transmitir otimismo a quem está começando um teste grátis.

3. O botão de CTA da Bossbabe alinhado à marca

Exemplo do CTA da Bossbabe

Aqui está uma página inicial com um único botão de CTA na seção acima da dobra. O título do CTA chama o público, “mulheres empreendedoras”, e oferece aquilo em que podem ajudar: “a ganhar mais dinheiro + viver um estilo de vida que você ama”.

Além disso, o botão de CTA “Vamos construir seu negócio juntas” reforça o que a Bossbabe pode fazer.

4. O botão de CTA e os banners de alto contraste da Mango

Exemplo do CTA da Mango

Este é um exemplo de banner de CTA só com texto e um botão preto que diz “Compre agora”.

Assim como elementos visuais podem ser eficazes, textos grandes, ousados e diretos podem ser igualmente poderosos. Funciona porque traz todas as informações de que o visitante precisa sobre a liquidação de temporada da Mango.

O que o torna ainda mais atraente é que, conforme os usuários rolam a página, o texto contrasta com o primeiro elemento visual colorido da página, oferecendo outro valor: “Novidades agora”. Os visitantes são então convidados a “Descobrir mais” e vão para uma categoria filtrada de itens novos.

A própria mídia é clicável, o que cria um banner de CTA logo abaixo de um botão de CTA. Quem disse que CTAs não podem ficar lado a lado? No caso da Mango, funciona.

5. Banner de imagem com CTA da Barnes and Noble

Exemplo de banner de imagem com CTA

Não é muito atraente? Nós o identificamos como um banner de imagem com CTA porque a imagem inteira é clicável, mesmo que haja um texto que diz “Explorar agora” e parece um botão dentro da imagem.

Adicionar texto de CTA dentro de uma imagem é uma ótima forma de informar aos visitantes que o próprio banner é clicável.

Funciona porque os espectadores tendem a ficar naturalmente curiosos diante de imagens bonitas. É específico para a The Hunger Games Collection, e o botão é destacado para que os usuários saibam que podem passar o mouse sobre ele.

6. As opções de CTA da BetterHelp

Exemplo do CTA da BetterHelp

Como mencionamos, nem sempre há apenas um CTA principal em uma página. A página inicial da BetterHelp tem vários botões de CTA (três, para ser exato).

O que faz com que ela receba cliques? Ela é emocional, permite que o usuário escolha a melhor opção para ele e o funil de marketing é segmentado no back-end. É bom para usuários e para profissionais de marketing!

7. O CTA de análise grátis do Neil Patel

Exemplo do CTA do Neil Patel

Além dos testes grátis, os brindes estão entre os CTAs mais clicados, e há muitos tipos que as marcas podem explorar para oferecer ao seu público.

No exemplo acima, o CTA da página inicial do Neil Patel oferece uma análise grátis do site. Sendo um grande nome do setor de marketing digital, essa é uma abordagem estratégica para conquistar novos clientes e uma ótima forma de converter prospects.

8. O CTA “Só para membros” do Medium

Exemplo do CTA do Medium

Conteúdo atrás de um paywall é uma estratégia para monetizar um blog. Esse CTA pede aos visitantes que “Crie uma conta para ler a história completa” em artigos destinados apenas a membros.

Como é pago, eles incluem “crie uma conta nova para ler esta história por nossa conta” no subtítulo para transmitir que os visitantes podem ler este artigo se se cadastrarem, mas que os próximos artigos podem ser pagos.

É uma ótima forma de dar um brinde, gerenciar expectativas e medir o comprometimento de novos usuários.

9. O CTA interativo da Hotjar

Exemplo do CTA da Hotjar

A Hotjar é um software que mostra como os usuários agem quando chegam a uma página. Enquanto um CTA aparece na seção acima da dobra, ao rolar a página os usuários encontram uma seção de CTA com um fundo em gradiente que se move com o cursor (como aparecem os mapas de calor). A interatividade dessa seção a torna divertida e memorável!

Cada detalhe indica que um novo visitante pode Começar grátis. Ela até facilita o cadastro porque está conectada ao Google Sign In. Os benefícios também são destacados para dar clareza, e uma possível objeção do usuário é resolvida com “não é necessário cartão de crédito”.

10. O título de CTA emocional do Evernote

Exemplo do título de CTA do Evernote

O Evernote é um software de anotações e certamente usa uma das qualidades-chave de um CTA que gera cliques: usar a emoção do visitante enquanto oferece a ferramenta de graça.

O apelo emocional da página se concentra no principal benefício que os usuários obtêm, com a poderosa promessa de poder fazer algo de que precisam: lembrar de tudo.

O foco está na transformação que eles vão viver, e não na mecânica do cadastro, então isso se torna um reforço positivo para leads frios.

11. O CTA em pop-up da Bonanza

Exemplo de CTA em pop-up da Bonanza

Outro exemplo de CTA comprovado para gerar cliques é um CTA de ofertas exclusivas. Esse formulário em pop-up na página inicial da Bonanza oferece exclusividade imediata aos novos visitantes, com cupons especiais para quem se cadastra.

O botão de CTA “Desbloqueie ofertas!” é um complemento claro a essa proposta de valor.

12. CTA da página de agradecimento

Exemplo de CTA da página de agradecimento

A página de agradecimento é um espaço digital crucial para a sua marca. Quando alguém interage com o seu funil de marketing, como ao receber um download grátis ou se cadastrar na newsletter, a ação posterior à interação é um ponto de contato fundamental.

A ideia é incentivá-los a interagir mais. Neste exemplo, o CTA depois do agradecimento leva o visitante a continuar comprando e o envia com 20% de desconto. É uma oferta bem interessante.

“Obter desconto” e suas variações sempre foram alguns dos CTAs mais clicáveis desde que existem promoções online.

Considerações finais

Embora os CTAs explorem a psicologia humana, é importante ter cuidado ao usá-los.

Técnicas manipuladoras, como estratégias exageradas de FOMO ou táticas de escassez fora de lugar, podem gerar cliques, mas não constroem os melhores relacionamentos. Vá além das decisões rápidas; entregue o que o seu público precisa e valoriza.

Pronto para aplicar essas estratégias de CTA no seu próprio marketing? Criadores de landing pages como o LanderLab oferecem centenas de templates projetados pensando em conversão, facilitando a criação de páginas com CTAs que incorporam os princípios que discutimos.

Com as ferramentas certas e esses exemplos comprovados de call to action, você pode criar landing pages que não só geram cliques, mas também geram conversões significativas.