12 個能帶來點擊的行動呼籲（CTA）範例（實測有效）

在建立登陸頁、名單收集頁，甚至線框圖時，我們一再強調打造有效行動呼籲（CTA）的重要性。在數位行銷中，任何一檔廣告活動都會受到其 CTA 的影響。透過觀察真實的行動呼籲範例，我們可以看到在不同情境下，究竟什麼才能讓人們點擊並轉換。

上一次你在一個剛認識的品牌面前，忍不住點擊立即來電是什麼時候？或者，你點擊下載按鈕後被導向另一個頁面，得先填寫電子郵件地址才能真正拿到下載內容，是不是覺得很煩？又是什麼樣的有趣圖片，讓你點開了一則社群貼文？這些都是 CTA 的例子。

CTA 能促使使用者點擊，也同樣可能讓潛在客戶打消轉換的念頭。

因此，CTA 涉及的推動使用者參與的心理學原理與轉換機制，比你想像的還多！有效的 CTA 不只是網站上的一個元素，它會藉由各種說服技巧，觸動受眾的認知偏誤與情感觸發點。

這就要求品牌了解目標受眾的需求、行為模式與相關興趣。用心設計的 CTA，會成為顧客旅程中至關重要的轉換工具。

在這篇文章中，我們將探討 CTA 的不同類型（它們不只是按鈕！），以及精心設計的強力 CTA 的關鍵特質。我們還會看 12 個經過驗證、能獲得點擊的行動呼籲範例。讓我們開始吧！

什麼是行動呼籲？

行動呼籲（CTA）是一種內容元素，用來促使使用者立即採取具體步驟，朝著轉換邁進。它與頁面上的其他元素一起，組成一則連貫的訊息，促使使用者採取行動。

CTA 通常可以點擊，但也可能無法點擊（例如指向性的圖片橫幅、標題）。重點在於，CTA 要抓住使用者的注意力，促使他們點擊，或進入行銷漏斗的下一個階段。

需要注意的是，CTA 從來不會單獨發揮作用——它需要頁面其他部分的配合，例如標題、文案、圖片／影片等。就連按鈕或媒體的顏色也很重要！

可以把 CTA 看作買家路線圖上的數位路標。當使用者做出決定時，CTA 幫助他們繼續前行。作為一個互動元件，它透過明確指出使用者下一步該做什麼來減少阻力。訪客點擊 CTA 時，就產生了一個企業可以追蹤與最佳化的可衡量互動點——也就是點擊率（CTR）。

點擊率（CTR）是依據 CTA 點擊數計算的指標，也是行銷活動與廣告中廣泛使用的關鍵績效指標（KPI）。作為漏斗中的關鍵變數，CTA 會被持續監測，並視需要最佳化，以推動廣告活動取得成功。

要弄清楚哪些 CTA 範例能獲得點擊，我們先來看看它的不同類型、CTA 的關鍵特質，以及如何有效運用它們。

3 種 CTA 類型

1. CTA 按鈕

CTA 按鈕就是這麼直覺。訪客看到它，指向它，然後點擊。正因如此，它能讓優惠一目了然，應該在行銷電子郵件或登陸頁中脫穎而出。

CTA 按鈕範例

登陸頁線框圖呈現了頁面最基本的結構。

2. 文字型 CTA

文字型 CTA 通常用在電子郵件或文章中，因為它們不那麼突兀，能與文字內容自然融為一體。

文字型 CTA 範例

3. CTA 橫幅

CTA 區塊或橫幅結合了圖像、文字與按鈕，全面傳達額外的價值主張。這類橫幅通常整體可點擊，看起來可能更像一張圖片，而不只是按鈕或文字。

CTA 橫幅範例

能獲得點擊的 CTA 的關鍵特質

CTA 的設計方式，可能取決於你吸引的是哪種名單（冷、溫、熱）、推廣優惠所用的媒介，以及品牌的個性。

以下是能獲得點擊的行動呼籲的一些共同特點：

目標明確、具體

行銷的基本原則是一個登陸頁只堅持一個行銷目標。如果目標是提供一份 PDF 清單，那麼該登陸頁的 CTA 就應該告訴訪客如何取得這份清單。

這並不是說有多個 CTA 的登陸頁就不會奏效，但為求穩妥，只有一個主要 CTA 的登陸頁更容易針對轉換進行最佳化。不過，如果你實在忍不住要用多個，也能找到使用次要 CTA 甚至第三層 CTA 並且行之有效的例子。

明確的 CTA 會清楚告訴使用者點擊後會發生什麼事，品牌也應該兌現這項預期。「點擊這裡」之類含糊的措辭，白白浪費了強化價值主張的機會；「在此取得 PDF」可能效果更好。

個人化互動

像「開始我的免費試用」這樣的第一人稱 CTA，能在點擊發生之前就營造出歸屬感與個人視角。像「開始你的免費試用」這樣的第二人稱 CTA，則以更具指引意味的方式直接對使用者說話。

研究顯示，第一人稱 CTA 在需要較高投入的優惠上表現更好，因為它能在心理上把歸屬感轉移到一筆較大的投入上。有些品牌會在漏斗的不同階段成功採用混合做法，逐步提高使用者的個人投入。

此外，與使用者先前接觸點選擇相關的 CTA，可以提高轉換。

使用行動詞與動詞

「取得」「開始」「打造」「加入」之類的強力動詞，會在心理上讓使用者為轉換做好準備。最好的行動詞，要與這次互動的價值主張和預期結果相符。

使用主動、當下就能執行的動詞，為期望的行動營造即時感。這也可以用來為優惠製造急迫感。

契合受眾意圖

CTA 應與受眾意圖相符。在我們關於名單收集頁的文章中，我們介紹了名單的四種類別，以及每一類對不同類型優惠的反應。

他們只是剛聽說你的品牌嗎？他們需要一份清單，還是在尋找更深入的內容？

無論名單屬於哪一類，CTA 的措辭都必須與買家旅程保持一致。「立即購買」可能會讓冷名單望而卻步，但他們可能對「了解更多」感興趣。

觸動正面情緒

心理因素對 CTA 的成效影響極大，正面的情緒能提高轉換。

好的 CTA 會觸及人們的嚮往與動力，向使用者展示採取行動如何改善他們的處境。它們聚焦於問題的解決方案，強調紓解點而不是痛點。

情感訴求的 CTA 表現更好，因為它們在邏輯和情感上都與使用者的根本需求相連。

與品牌個性一致

CTA 應在所有接觸點上維持一致的品牌語氣。有趣、俏皮的品牌可能會用「搶一份」或「加入俱樂部」來展現個性。

精品品牌通常會用「探索」或「體驗」來營造優雅感。大膽的品牌則適合用直接有力的措辭，像是「讓我蛻變」或「算我一份！」，傳達出自信。

這項關鍵特質能強化品牌認知，也是強化品牌個性的機會。此外，雖然 CTA 在某種程度上往往比較通用，但你能寫出的最佳 CTA，有些正是品牌獨有的。

了解這些關鍵特質之後，讓我們來看看不同品牌中能獲得點擊的行動呼籲範例，看看如何把它們運用在你自己的品牌上。

12 個能獲得點擊的 CTA 範例

在這份清單裡，我們會展示一些品牌的範例，它們在公司存續期間始終沿用同樣的 CTA，只是風格有所不同。

它們之所以一再沿用同樣的 CTA，只有一個原因——因為已被證明有效！

1. 簡潔的單頁 CTA

簡潔單頁 CTA 範例

訪客在這個頁面上能得到什麼，一目了然：一份免費的汽車保險報價。他們帶著單一目標來到頁面，頁面上只有一個 CTA 按鈕。

它還在 CTA 按鈕中使用了第一人稱視角，並且有清楚可見的社會認同。這是一個簡單而有效的 CTA 範例。

2. Shopify 的免費試用 CTA

Shopify 免費試用 CTA 範例

Shopify 是一個支援各種規模企業的電商平台。其首頁標題以「成為下一個大熱門」「成為下一個品類創造者」和「成為下一個獨角獸新創公司」開頭，所有這些都在為「開始免費試用」這個 CTA 鋪陳。

整個頁面協同發力，觸動企業的抱負。對於開始免費試用的人來說，這是傳遞樂觀情緒的好方法。

3. Bossbabe 與品牌調性一致的 CTA 按鈕

Bossbabe 的 CTA 範例

這是一個在首屏只有一個 CTA 按鈕的首頁。CTA 標題直接呼喚目標受眾「女性創業者」，並提出能幫她們做到什麼：「賺更多錢 + 過上你熱愛的生活」。

此外，CTA 按鈕「讓我們一起打造你的事業」再次強調了 Bossbabe 能做到的事。

4. Mango 的高對比度 CTA 按鈕與橫幅

Mango 的 CTA 範例

這是一個只有文字和一個寫著「立即選購」的黑色按鈕的 CTA 橫幅範例。

就像視覺元素可以很有效一樣，大字、粗體、直截了當的文字同樣可以很有力。它之所以奏效，是因為訪客想了解的 Mango 換季促銷資訊，這裡應有盡有。

更吸引人的是，當使用者向下捲動時，這段文字與頁面上看到的第一個彩色視覺元素形成對比，傳達出另一種價值：「當季新品」。接著訪客會被引導去「發掘更多」，並進入已篩選出新品的分類頁。

媒體本身也可以點擊，這讓它成為緊鄰在 CTA 按鈕下方的一個 CTA 橫幅。誰說 CTA 不能並排？對 Mango 來說，這樣就很有效。

5. Barnes and Noble 的 CTA 圖片橫幅

CTA 圖片橫幅範例

這是不是看起來很有吸引力？我們把它歸類為 CTA 圖片橫幅，因為整張圖片都可以點擊，儘管圖片裡有一段看起來像按鈕的「立即探索」文字。

在圖片中加入 CTA 文字，是告訴訪客橫幅本身可以點擊的絕佳方式。

它之所以有效，是因為觀眾往往會對好看的圖片天生好奇。這張圖是專為 The Hunger Games Collection 設計的，按鈕也做了突顯處理，讓使用者知道可以把滑鼠停留在上面。

6. BetterHelp 的多個 CTA 選項

BetterHelp 的 CTA 範例

如同我們提過的，頁面上並不總是只有一個主要 CTA。BetterHelp 的首頁有多個 CTA 按鈕（確切地說是三個）。

是什麼讓它能獲得點擊？它能打動人心，讓使用者選擇最適合自己的選項，而且行銷漏斗在後端做了細分。對使用者和行銷人員來說，這是雙贏！

7. Neil Patel 的免費分析 CTA

Neil Patel 的 CTA 範例

除了免費試用，贈品也是點擊量最高的 CTA 之一，品牌可以探索多種類型的贈品來回饋受眾。

在上面的例子中，Neil Patel 首頁的 CTA 提供免費的網站分析。身為數位行銷產業的大咖，這是爭取新客戶的一種策略性做法，也是轉換潛在客戶的好方法。

8. Medium 的「僅限會員」CTA

Medium 的 CTA 範例

把內容放在付費牆後面，是部落格變現的一種策略。對於僅限會員閱讀的文章，這個 CTA 要求訪客「建立帳號以閱讀全文」。

由於內容是付費的，它在副標題中加入了「建立新帳號，免費閱讀這篇文章」，以傳達訪客註冊後可以閱讀這篇文章，但日後的文章可能需要付費。

這是贈送免費內容、管理預期並衡量新使用者投入程度的好方法。

9. Hotjar 的互動式 CTA

Hotjar 的 CTA 範例

Hotjar 是一款顯示使用者抵達頁面後如何行動的軟體。首屏出現一個 CTA，而當使用者向下捲動時，會看到一個 CTA 區塊，其漸層背景會隨游標停留而移動（就像熱圖的樣子）。這個區塊的互動性讓它既有趣又令人難忘！

每一個細節都在指向：新訪客可以免費開始。它甚至連結了 Google 登入，讓註冊更加方便。優勢也被突顯出來，一目了然，而使用者可能有的疑慮，則用「無需信用卡」來化解。

10. Evernote 打動人心的 CTA 標題

Evernote 的 CTA 標題範例

Evernote 是一款筆記軟體，它無疑用到了能獲得點擊的 CTA 的關鍵特質之一：在免費提供工具的同時，調動訪客的情感。

頁面的情感訴求聚焦於使用者能獲得的核心好處，對他們所需要的事——「記住一切」——做出了有力的承諾。

它關注的是使用者將體驗到的轉變，而不是註冊的操作過程，所以對冷名單來說是一種正向的強化。

11. Bonanza 的彈窗 CTA

Bonanza 彈窗 CTA 範例

另一個已被證明能獲得點擊的 CTA 範例是專屬優惠 CTA。Bonanza 首頁上的這個彈窗表單，透過為註冊使用者提供專屬優惠券，立刻給新訪客帶來專屬感。

CTA 按鈕「解鎖優惠！」清楚地補強了這項價值主張。

12. 感謝頁 CTA

感謝頁 CTA 範例

感謝頁是品牌至關重要的數位「地段」。當有人參與你的行銷漏斗，例如領取免費下載內容或訂閱電子報時，參與之後的下一步行動將是關鍵接觸點。

重點是促使他們進一步互動。在這個例子中，致謝之後的 CTA 引導訪客繼續購物，並附贈 20% 折扣。這相當划算。

自從有了線上促銷，「領取折扣」及其各種變體一直是點擊率最高的 CTA 之一。

結語

CTA 利用的是人類心理，因此在使用時務必謹慎。

過度的 FOMO 策略或不當的稀缺手法這類操弄性的技巧，也許能帶來點擊，卻無法建立最好的關係。別只停在促成一時的決定，而要提供受眾真正需要、真正重視的東西。

準備好把這些 CTA 策略用到你自己的行銷中了嗎？像 LanderLab 這樣的登陸頁建置工具提供數百個以轉換為導向設計的範本，讓你輕鬆建立包含我們所討論原則的 CTA 頁面。

有了合適的工具和這些經過驗證的行動呼籲範例，你就能打造出不只能獲得點擊、還能帶來有價值轉換的登陸頁。