WhatsApp 集成

你替他投广告的老板不会打开后台,但 WhatsApp 永远开着。通过 Cloud API 把每条线索发到那里,发到你自己的号码,或直接发给线索本人。

  • 内置集成
  • 落地页、测验漏斗

为什么要连接

WhatsApp 搭配 LanderLab 的理由

  • 提醒发到本地商家老板真正会看的地方

    暖通、水管或屋顶公司的老板很少打开 Slack,但他们会回 WhatsApp。线索直接摆在要回电的那个人面前。

  • 也给线索发一条

    把消息发到线索自己的手机,每个提交的人都会在 WhatsApp 上收到你企业的消息:一条确认,或你将用来回电的号码。

  • 审核通过的模板,随时都能送达

    模板消息能送达 WhatsApp 24 小时窗口之外的人,提醒和确认不取决于最近谁给你的号码发过消息。

  • 每条提醒都用线索数据填好

    模板里的每个占位符都取自一个线索字段:姓名、问题、广告系列。每条提醒读起来都一样,关键细节一个不少。

  • 页面和 WhatsApp 之间没有中间商

    LanderLab 用你自己的账号调用 WhatsApp Cloud API,不用为自动化套餐付费,线索也少了一个可能卡住的地方。

落地页上的 WhatsApp

页面每收到一条线索,LanderLab 的 WhatsApp 集成就会通过 Meta 的 WhatsApp Cloud API 和你自己的 WhatsApp Business 账号发送一条 WhatsApp 消息。账号只需连接一次,然后按页面选择谁收消息、用哪个审核通过的模板。

收件人可以是你、客户或销售代表,也可以是线索本人:消息会发到访客刚刚填写的电话号码,出现在他们真正会看的应用上。

它为本地服务广告而设计,那里的老板靠手机办公;也适合人们习惯用 WhatsApp 联系商家的地区,比如拉丁美洲、南欧和印度。

WhatsApp 线索提醒,就在负责回电的手机上

为一个页面开启 WhatsApp,它的每条新线索都会以 WhatsApp 消息到达。不用打开后台,不用学新应用,提醒就落在用来打电话的那部手机上。一分钟前刚询过价的潜在客户还记得为什么,及时回电能赶在他们填竞争对手的表单之前联系上。

给不用 Slack 的客户发提醒

如果你在给一家本地商家跑付费流量,老板可能从不打开 Slack 或 Telegram,但会看 WhatsApp。把提醒发到那里,线索就摆在要回电的人面前,不用登录任何东西。

对代理商来说,这会改变和客户的沟通。老板能实时看到你的广告系列带来的线索,每条提醒都写明广告系列,而不是等月报出来才知道广告有效果。

WhatsApp 模板与 24 小时窗口

WhatsApp 只会把自由格式的文字发给过去 24 小时内给你企业号码发过消息的人。其他所有人,包括从没给你的号码发过消息的客户手机,收到的都是模板:一条你在 WhatsApp Manager 里创建、经 Meta 审核通过后才能发送的消息。

所以 LanderLab 的 WhatsApp 提醒基于你审核通过的模板,每个占位符用线索字段或固定值填充,并会标出 Meta 不再批准的模板。一个包含姓名、电话、关键答案和广告系列的模板,就能满足大多数提醒需求。

不只发给自己,也发给线索

把消息指向线索的电话字段,每个提交的人都会收到你企业发来的 WhatsApp 消息:预约确认、报价编号、技师将用来打电话的号码。回电打来时,是一个他们已经在聊天列表里见过的商家。

WhatsApp 的规则要求企业在发消息前先取得对方同意,同意内容必须写明你的企业名称,所以要在电话字段旁放一行同意声明。号码还需要带国家代码,如果每个页面只买一个地区的流量,这很容易做到。

使用场景

WhatsApp 在付费流量上的用法

  • 01

    本地服务广告的老板提醒

    一家暖通公司的 Google Ads 页面,把每个预约请求以模板消息发给老板,带上姓名、问题、电话和广告系列。老板用收到提醒的同一部手机回电。

  • 02

    立即给线索发确认

    屋顶估价表单给房主发一条 utility 模板消息:请求已收到,估价员会用这个号码打来。回电来自一个他们已经在聊天列表里见过的商家。

  • 03

    WhatsApp 优先地区的线索获取

    一个买家在西班牙或巴西的销售团队整天用 WhatsApp 工作。页面用一条审核通过的开场消息联系每条线索,线索一回复,24 小时窗口就打开了,销售代表可以接着用自由文字聊。

FAQ

WhatsApp 集成常见问题

这里没有的,直接问我们。

WhatsApp 与 LanderLab

WhatsApp 值得连接到我的落地页吗?

如果给线索打电话的人整天用 WhatsApp,或者你的线索整天用它,就值得。提醒能送到从不打开后台的老板那里,线索也能在他们最常看的应用上收到确认。

LanderLab 能和 WhatsApp 集成吗?

能。WhatsApp 在 LanderLab 里有专门的集成,通过 WhatsApp Cloud API 用你自己的 WhatsApp Business 账号发送,可以发到固定号码,也可以发到线索的手机。

提醒是从哪个 WhatsApp 账号发出的?

从你自己在 Meta Cloud API 上的 WhatsApp Business 账号,用它注册的企业号码,使用 Meta 已审核通过的消息模板发出。

能给线索本人发 WhatsApp 消息吗?

能。收件人可以是表单的电话字段。WhatsApp 要求先取得线索的同意,所以要加一行写明你企业名称的同意声明。

向 WhatsApp 发送线索需要 Zapier 吗?

不需要。LanderLab 用你账号的凭据直接调用 WhatsApp Cloud API。

我的个人 WhatsApp 号码能收到提醒吗?

能,作为收件人。消息从在 Cloud API 上注册的企业号码发出,任何 WhatsApp 号码都能接收。

其他集成

把你的其他工具也接进来。

连接 WhatsApp,上线你的下一个页面。

搭好页面,开启 WhatsApp,把广告导过去。免费开始,无需绑卡。

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看一句提示如何变成上线的光伏报价漏斗:每条线索都分发给你的买家,漏洞在吃掉预算之前就被标出来。

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