WhatsApp auf Ihren Landingpages
Die WhatsApp-Integration von LanderLab sendet jedes Mal eine WhatsApp-Nachricht, wenn eine Seite einen Lead einsammelt, über die WhatsApp Cloud API von Meta und Ihr eigenes WhatsApp-Business-Konto. Sie verbinden das Konto einmal und wählen dann pro Seite, wer die Nachricht bekommt und welche genehmigte Vorlage sie nutzt.
Empfänger können Sie sein, ein Kunde oder ein Vertriebler. Oder der Lead selbst: Die Nachricht geht an die Telefonnummer, die der Besucher gerade eingetippt hat, in der App, die er wirklich liest.
Gebaut ist sie für Anzeigen lokaler Dienstleister, bei denen der Inhaber vom Handy aus arbeitet, und für Geos, in denen man über WhatsApp mit Unternehmen spricht, etwa Lateinamerika, Südeuropa und Indien.
WhatsApp-Lead-Alerts auf dem Handy, von dem der Rückruf kommt
Schalten Sie WhatsApp für eine Seite ein, und jeder neue Lead von ihr kommt als WhatsApp-Nachricht an. Kein Dashboard zu öffnen und keine neue App zu lernen, und der Alert landet auf dem Handy, von dem aus angerufen wird. Ein Interessent, der vor einer Minute ein Angebot angefragt hat, weiß noch, warum, und ein schneller Rückruf erreicht ihn, bevor er das Formular eines Wettbewerbers ausfüllt.
Alerts für Kunden, die kein Slack nutzen
Wenn Sie Paid Traffic für ein lokales Unternehmen fahren, öffnet der Inhaber vielleicht nie Slack oder Telegram, aber in WhatsApp schaut er nach. Geht der Alert dorthin, landet der Lead direkt bei der Person, die zurückrufen wird, ohne Login irgendwo.
Für eine Agentur verändert das das Gespräch mit dem Kunden. Der Inhaber sieht die Leads Ihrer Kampagnen in Echtzeit, mit der Kampagne in jedem Alert, statt auf einen Monatsreport zu warten, um zu erfahren, dass die Anzeigen funktionieren.
WhatsApp-Vorlagen und das 24-Stunden-Fenster
WhatsApp stellt freien Text nur Menschen zu, die Ihrer Unternehmensnummer in den letzten 24 Stunden geschrieben haben. Alle anderen, auch das Handy eines Kunden, das Ihrer Nummer nie geschrieben hat, bekommen eine Vorlage: eine Nachricht, die Sie im WhatsApp Manager anlegen und die Meta genehmigt, bevor sie gesendet werden kann.
Deshalb arbeiten die WhatsApp-Alerts von LanderLab mit Ihren genehmigten Vorlagen, jeder Platzhalter befüllt aus einem Lead-Feld oder mit einem festen Wert, und LanderLab markiert eine Vorlage, die Meta nicht mehr genehmigt. Eine Vorlage mit Name, Telefonnummer, der entscheidenden Antwort und der Kampagne deckt die meisten Alerts ab.
Schreiben Sie dem Lead, nicht nur sich selbst
Richten Sie die Nachricht auf das Telefonfeld des Leads, und jede Person, die absendet, bekommt eine WhatsApp-Nachricht von Ihrem Unternehmen: eine Buchungsbestätigung, eine Angebotsnummer, die Nummer, von der Ihr Techniker anrufen wird. Kommt der Rückruf, ist er von einem Unternehmen, das sie schon in ihren Chats gesehen haben.
Die Regeln von WhatsApp verlangen das Opt-in einer Person, bevor ein Unternehmen ihr schreibt, und das Opt-in muss Ihr Unternehmen nennen. Setzen Sie also einen Einwilligungstext neben das Telefonfeld. Nummern brauchen außerdem die Ländervorwahl, was einfach ist, wenn Sie pro Seite ein Geo einkaufen.
