Mattermost 集成

你的团队在你自己运行的 Mattermost 服务器上沟通,而不是别人的云。把每条线索以清爽的表格发到对的频道,需要马上打电话时再附上 @here。

  • Webhook
  • 落地页、测验漏斗、工作流(Beta,通过 HTTP 请求)

为什么要连接

Mattermost 搭配 LanderLab 的理由

  • 线索提醒发到你掌控的服务器

    提醒从页面直达你自己的 Mattermost 服务器,中间没有聊天服务商,也没有自动化服务。

  • 易读的表格,而不是原始字段

    Mattermost 支持 Markdown,表格也包括在内。每条线索变成一张两列表格,一列字段一列答案,桌面端和移动端都好读。

  • 线索需要马上回电时 @here

    消息以 @here 开头,频道里所有在线的人都会收到通知,热线索不用干等有人看到。

  • 一个 Webhook,每个页面一个频道

    每条消息都可以指定频道,一个 Webhook 就能服务所有页面,每个页面把线索发给负责处理的团队。

  • 每条消息都带广告系列和变体

    隐藏字段从广告 URL 中带上广告系列,LanderLab 再加上 A/B 变体,每条消息都说得清线索从哪来。

落地页上的 Mattermost

团队选 Mattermost,是因为想把聊天放在自己掌控的基础设施上:保险代理、金融服务、医疗相关的线索获取,以及有严格客户数据规定的代理商。LanderLab 把落地页或测验漏斗的每条线索发到 Mattermost 频道,提醒就落在那台服务器上,就在处理它的团队旁边。

Mattermost 的传入 Webhook 会把一次请求变成一条消息,LanderLab 的 Webhook 集成在每次提交时发送一次。不用安装插件,中间也没有经手你线索电话号码的自动化服务。

发到你自己 Mattermost 服务器的线索提醒

当你的聊天跑在自己的服务器上,只为发一条通知就加一个云端自动化工具,等于部分抵消了你当初选它的理由。LanderLab 直接发到 Mattermost 的 Webhook,线索从页面直达你的服务器,途中不经过任何别的地方。LanderLab 也会把线索保留在线索标签页中,除非你开启“合规线索投递”,它会把线索发送到各集成,而不存储在 LanderLab 中。

有一点要知道:LanderLab 只向 HTTPS 地址发送,所以服务器必须在公网可访问的地址上通过 HTTPS 响应。只能通过 VPN 访问的服务器收不到提醒。

每条线索一张 Markdown 表格,热线索再 @here

Mattermost 的文字是 Markdown,表格也支持,一条线索读起来就是清爽的两列:字段和答案。保额、年龄、是否吸烟、广告系列和变体每次都按同样的方式排好,代理人不用打开别的界面,看着消息就能报价。

在开头放上 @here,频道里所有在线的人都会收到通知。@channel 留给专门用来叫醒人的频道。长测验也没问题:Mattermost 单条消息最多 16,383 个字符,更长的会拆成连续几条消息。

一个 Mattermost Webhook,每条产品线一个频道

消息可以按名称覆盖 Webhook 的默认频道,发到任何公开频道,或 Webhook 创建者所在的私有频道。丧葬险、定期寿险和 Medicare 补充险的页面可以共用一个 Webhook,同时各自把线索发到自己团队的频道。

系统管理员还可以允许消息使用自定义用户名,提醒就会显示为“线索提醒”,而不是通用的 Webhook 名称。

使用场景

Mattermost 在付费流量上的用法

  • 01

    寿险代理公司的报价团队

    Facebook 上的定期寿险测验把每个报价请求发到寿险线索频道,并附上 @here。第一个有空的代理人在消息下回复,表格里的保额告诉他该报哪家保险公司。

  • 02

    每条产品线各自的频道

    丧葬险、定期寿险和 Medicare 补充险页面共用一个 Webhook,各自指定自己的频道。每个团队只看到自己产品的线索。

  • 03

    客户线索进入代理商自己的聊天平台

    一家自托管 Mattermost 的代理商给每个客户开一个私有频道。页面把线索发到那里,客户的员工处理线索,数据不经过任何其他聊天服务商。

FAQ

Mattermost 集成常见问题

这里没有的,直接问我们。

Mattermost 与 LanderLab

用 Mattermost 接收线索提醒合适吗?

如果你的团队本来就在 Mattermost 上沟通,就合适,尤其是你希望线索数据留在自己掌控的基础设施上时。

LanderLab 能和 Mattermost 集成吗?

能,通过页面的 Webhook 集成:它会把每条线索发到 Mattermost 的传入 Webhook。

自托管的 Mattermost 服务器能用吗?

能,只要服务器在公网可访问的地址上通过 HTTPS 响应即可。

一个 Webhook 能发到多个频道吗?

能。每个页面发的消息都可以指定自己的频道,公开或私有都行,前提是 Webhook 的创建者在那些私有频道里。

向 Mattermost 发送线索需要 Zapier 吗?

不需要。LanderLab 直接调用 Mattermost 的传入 Webhook。

其他集成

把你的其他工具也接进来。

连接 Mattermost,上线你的下一个页面。

搭好页面,开启 Mattermost,把广告导过去。免费开始,无需绑卡。

从一句提示到合格线索

看一句提示如何变成上线的光伏报价漏斗:每条线索都分发给你的买家,漏洞在吃掉预算之前就被标出来。

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