Mattermost 整合

你的團隊在自己架設的 Mattermost 伺服器上聊天,而不是別人的雲端。把每筆名單以整齊的表格發到對的頻道,需要馬上打電話時再加上 @here。

  • Webhook
  • 登陸頁、問卷漏斗、工作流程(Beta 版,透過「HTTP 請求」)

為什麼要連接

為什麼用 Mattermost 搭配 LanderLab

  • 名單通知就在你掌控的伺服器上

    通知從頁面直接送到你自己的 Mattermost 伺服器,中間沒有聊天服務商,也沒有自動化服務。

  • 易讀的表格,而不是原始欄位

    Mattermost 支援 Markdown,表格也包含在內。每筆名單都變成一張「欄位」與「答案」的兩欄表格,在電腦和手機上都好讀。

  • 需要馬上打電話時用 @here

    訊息開頭加上 @here,頻道裡所有在線的人都會收到通知,熱名單就不用等到有人剛好看到。

  • 一個 Webhook,每個頁面一個頻道

    訊息可以指定頻道,所以一個 Webhook 就能服務所有頁面,每個頁面把名單送到負責處理它的團隊。

  • 每則訊息都有廣告活動與版本

    隱藏欄位從廣告網址帶入廣告活動,LanderLab 再加上 A/B 版本,讓每則訊息都說得出是什麼帶來了這筆名單。

在你的登陸頁上使用 Mattermost

團隊選擇 Mattermost,是因為想把聊天放在自己掌控的基礎架構上:保險代理商、金融服務、醫療相關的名單開發,以及客戶資料規範嚴格的代理商。LanderLab 會把登陸頁或問卷漏斗的每筆名單發到 Mattermost 頻道,讓通知落在那台伺服器上,就在負責處理的團隊旁邊。

Mattermost 的傳入 Webhook 會把請求變成一則訊息,LanderLab 的 Webhook 整合會在每次送出時發一則。不用安裝外掛,中間也沒有自動化服務經手你名單的電話號碼。

名單通知就在你自己的 Mattermost 伺服器上

當你的聊天跑在自己的伺服器上,只為了發一則通知就加上雲端自動化工具,等於抵銷了你選它的部分理由。LanderLab 直接發到 Mattermost 的 Webhook,名單從頁面到你的伺服器,途中不經過其他地方。LanderLab 也會把名單保留在「潛在客戶」分頁,除非你開啟「合規潛在客戶投遞」,它會把名單送到各個整合,但不存在 LanderLab 裡。

有一點要知道:LanderLab 只會傳送到 HTTPS 位址,所以伺服器必須在網際網路連得到的位址上以 HTTPS 回應。只能透過你的 VPN 連到的伺服器,收不到通知。

每筆名單一張 Markdown 表格,熱名單再加 @here

Mattermost 的文字是 Markdown,表格也包含在內,所以一筆名單讀起來就是整齊的兩欄:「欄位」與「答案」。保額、年齡、吸菸狀況、廣告活動與版本每次都用同樣的方式排列,業務員不用開另一個畫面,就能直接照著訊息報價。

在開頭加上 @here,頻道裡所有在線的人都會收到通知。@channel 留給專門用來叫醒人的頻道。長問卷也沒問題:Mattermost 一則訊息最多 16,383 個字元,更長的內容會拆成連續的多則訊息。

一個 Mattermost Webhook,每條產品線一個頻道

訊息可以用名稱覆寫 Webhook 的預設頻道,發到任何公開頻道,或 Webhook 建立者所屬的私人頻道。喪葬險、定期壽險與 Medicare 補充保險的頁面可以共用一個 Webhook,同時各自把名單送到自己團隊的頻道。

系統管理員也可以讓訊息帶自己的使用者名稱,讓通知以「名單通知」的名義出現,而不是通用的 Webhook 名稱。

應用情境

在付費流量上運用 Mattermost 的方式

  • 01

    壽險代理商的報價團隊

    在 Facebook 上投放的定期壽險問卷,把每筆報價需求帶著 @here 發到壽險名單頻道。第一個有空的業務員在討論串裡回覆,表格裡的保額告訴他該報哪家保險公司。

  • 02

    每條產品線各自的頻道

    喪葬險、定期壽險與 Medicare 補充保險的頁面共用一個 Webhook,各自指定自己的頻道。每個團隊只看到自己產品的名單。

  • 03

    客戶名單就在代理商自己的聊天平台

    自架 Mattermost 的代理商為每個客戶開一個私人頻道。頁面發到那裡,客戶的員工處理名單時,資料不會經過另一家聊天服務商。

FAQ

Mattermost 整合常見問題

這裡沒有的問題,歡迎問我們。

Mattermost 與 LanderLab

Mattermost 適合用來接收名單通知嗎?

如果你的團隊本來就在 Mattermost 上聊天,那就適合,特別是你希望名單資料留在自己掌控的基礎架構上時。

LanderLab 能與 Mattermost 整合嗎?

可以,透過頁面的 Webhook 整合:它會把每筆名單發到 Mattermost 的傳入 Webhook。

自架的 Mattermost 伺服器能用嗎?

可以,只要伺服器在網際網路連得到的位址上以 HTTPS 回應。

一個 Webhook 可以發到多個頻道嗎?

可以。每個頁面的訊息都能指定自己的頻道,公開或私人頻道皆可,只要 Webhook 的建立者在那些私人頻道裡。

把名單發到 Mattermost 需要 Zapier 嗎?

不需要。LanderLab 會直接呼叫 Mattermost 的傳入 Webhook。

其他整合

把你其他的工具也接上。

連接 Mattermost,上線你的下一個頁面。

建好頁面、開啟 Mattermost,再把廣告導過去。免費開始,不用綁卡。

從一段提示到合格名單

看一段提示如何變成上線的太陽能報價漏斗,每筆名單都送到你的買家,漏洞也在吃掉預算之前就被標出來。

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