Sales Page dengan Konversi Tinggi: 6 Tips & Contoh

Jika Anda ingin menjual produk atau layanan secara online, Anda memerlukan sales page.

Sales page adalah satu halaman yang dirancang untuk satu tujuan: menjual produk Anda. Ini adalah salah satu jenis landing page yang paling umum, dan berbeda dari homepage Anda.

Untuk menunjukkan perbedaan antara situs web dan sales page, mari lihat contoh dari toko online Fitbit ini. Di sini Anda melihat ikhtisar semua produk berbeda yang mereka miliki.

Setiap produk ini memiliki sales page-nya sendiri. Jadi, jika kita mengklik Fitbit Sense 2, kita akan mendapat sales page dengan semua detail yang perlu kita ketahui tentang produk spesifik ini.

Jadi, sales page berfokus pada satu produk dalam satu waktu. Fokusnya yang semata-mata pada konversi adalah alasan utama mengapa ia begitu efektif dan menguntungkan.

Lalu apa yang Anda butuhkan untuk membuat sales page dengan konversi tinggi? Dalam panduan ini, kami akan menunjukkan cara menulis sales page yang berkonversi.

2 Hal yang Perlu Anda Ketahui Sebelum Membuat Sales Page

Pertama, Anda perlu memahami audiens Anda. Kepada siapa Anda akan menjual produk ini? Biasanya, jawaban atas pertanyaan ini ada pada offer Anda.

Misalnya, jika Anda menjual smartphone high-end baru, target audiens Anda sebagian besar adalah orang dewasa dari kelas menengah atas. Jika Anda belum yakin siapa target audiens Anda, tipsnya adalah mencari data dari para pesaing Anda secara online. Mengikuti contoh smartphone, Anda bisa mengetik di Google “target audiens Apple”. Ada banyak studi kasus online yang akan memberi Anda gambaran tentang siapa calon pembeli Anda.

Sumber gambar: Digital School of Marketing

Dalam memahami audiens Anda, semakin banyak yang Anda tahu, semakin baik. Sebagian besar bisnis yang sukses membuat apa yang disebut buyer persona. Ini adalah karakter semi-fiktif yang mewakili target audiens Anda berdasarkan empat kategori: geografis, demografis, psikografis, dan perilaku.

Setelah Anda tahu siapa target audiens Anda, Anda perlu memahaminya. Cara paling efektif adalah dengan mengidentifikasi pain point mereka. Ini adalah masalah yang sering dialami target audiens Anda. Lagi-lagi, cara termudah dan termurah untuk mengetahuinya adalah dengan riset online. Misalnya, Anda bisa mencari “pain point orang dewasa berpenghasilan tinggi” dan “pain point pengguna smartphone”.

Setelah Anda tahu siapa target audiens Anda dan memahami motivasi serta kesulitan mereka, saatnya menyusun value proposition Anda. Tuliskan semua fitur utama produk Anda, lalu pikirkan bagaimana tiap fitur menguntungkan pembeli ideal Anda. Idealnya, value proposition Anda menjawab pertanyaan: “Apa yang ditawarkan produk Anda, dan mengapa audiens Anda harus peduli?”

Sumber gambar: Social Impact Architects

Penting untuk menuntaskan dua langkah ini, karena informasi yang Anda kumpulkan di atas akan menjadi inti sales page Anda.

Elemen Kunci Sales Page dengan Konversi Tinggi

1. Headline dan subheadline

Headline adalah teks pertama yang akan dibaca pengunjung Anda. Selain membuatnya menarik dan memancing rasa penasaran, pastikan headline itu relevan bagi target audiens Anda.

Kembali ke contoh smartphone, anggaplah dari riset Anda menemukan bahwa sebagian besar pengguna smartphone high-end kesulitan dengan daya tahan baterai yang rendah. Produk Anda memiliki daya tahan baterai lebih tinggi daripada kebanyakan alternatif di pasaran. Contoh headline yang baik bisa berupa “Dapatkan daya tahan baterai 15% lebih tinggi dengan ponsel baru kami” atau “Ponsel yang tak pernah tidur”. Nadanya terserah Anda, tetapi headline harus langsung menyasar pain point pengunjung Anda.

Software akuntansi Gekko tahu bahwa kebanyakan pemilik usaha kecil menganggap pembukuan itu merepotkan. Headline yang mereka gunakan di halamannya langsung menyasar pain point tersebut dan meyakinkan pengunjung bahwa jika mereka memilih Gekko, kebutuhan akuntansi mereka akan terpenuhi dengan cara yang sederhana.

Subheadline berada tepat di bawah headline, berupa satu atau dua kalimat tambahan yang menguatkan klaim dalam headline. Ini terutama berguna jika headline Anda kurang jelas. Lihat contoh di bawah dari software otomatisasi email Intercom. Dalam satu kalimat, subheadline memberikan informasi berguna tentang produk.

2. Hero image atau video

Gambar yang pertama kali dilihat pengunjung begitu mengklik halaman Anda disebut hero image. Untuk sales page, disarankan menggunakan foto produk berkualitas tinggi sebagai hero image. Agar lebih menarik secara visual, pastikan hero image sesuai dengan tampilan keseluruhan halaman.

Sebagai ganti hero image, Anda juga bisa menggunakan video. Faktanya, menggunakan video dapat meningkatkan konversi Anda hingga 86%. Perusahaan e-commerce Shopify menggunakan video promosi, dan thumbnail-nya sesuai dengan warna dan gaya landing page.

Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang penggunaan video di halaman Anda, di sini ada panduan sederhana kami tentang cara membuat landing page video.

3. Call-to-action

Call-to-action biasanya berupa tombol yang ditambahkan ke halaman Anda. Tujuan tombol ini adalah mendorong pengunjung untuk bertindak dan membeli produk. Pastikan teks call-to-action Anda dipersonalisasi untuk offer spesifik Anda. Call-to-action yang dipersonalisasi berkonversi hingga 202% lebih baik daripada yang tidak. CTA seperti “Beli sekarang” tidak seefektif “Dapatkan ponsel baru Anda di sini”.

Layanan streaming Hulu juga menggunakan CTA yang dipersonalisasi untuk mempromosikan Disney Bundle Trio Basic khusus mereka. Mereka menghindari kata pemicu yang menunjukkan komitmen, seperti “Beli”. Sebagai gantinya, mereka memakai “Dapatkan ketiganya”, sehingga seolah-olah Anda akan ketinggalan jika tidak mengklik tombol CTA.

Selain teks call-to-action, perhatikan juga tampilan dan penempatan tombol ini. Tombol harus cukup terlihat untuk menarik perhatian, ditempatkan di halaman pertama, dan warnanya harus menonjol di antara bagian halaman lainnya. Pada contoh Hulu, tombol CTA putih menciptakan kontras yang baik dengan warna biru tua di bagian halaman lainnya, sehingga menonjol.

4. Testimoni

Pengunjung peduli pada social proof, terutama jika produk yang mereka beli tergolong mahal. Menyertakan testimoni di sales page Anda adalah cara yang luar biasa untuk meningkatkan konversi. Dilaporkan bahwa 9 dari 10 pelanggan memercayai ulasan dan testimoni di landing page.

Perusahaan pemasaran MarketerHire menampilkan tiga ulasan klien yang luar biasa ini di halamannya untuk membangun kepercayaan dan menunjukkan apa yang bisa mereka lakukan untuk Anda jika Anda menyewa mereka. Menambahkan nama dan foto klien memberi satu lapisan lagi kredibilitas dan kepercayaan.

5. Bagian manfaat utama

Semua kerja keras Anda sebelumnya dalam menuliskan value proposition akan berguna untuk bagian ini. Menyertakan manfaat utama produk di sales page Anda adalah cara yang bagus untuk lebih meyakinkan pengunjung mengapa mereka harus memilih Anda.

Sangat penting untuk menuliskan manfaat utama, bukan sekadar fitur. Mengapa calon pelanggan Anda harus peduli pada fitur spesifik ini? Manfaat apa yang dibawanya bagi mereka? Buat bagian ini singkat dan langsung ke inti agar pengunjung tidak kewalahan oleh terlalu banyak detail. Umumnya, tiga manfaat utama sudah cukup.

Platform kursus online Thinkific telah memetakan manfaat utamanya dan dengan cepat menjelaskan mengapa Anda harus peduli jika ingin menghasilkan uang dari menjual kursus online Anda.

6. Bagian pertanyaan yang sering diajukan

Jika produk Anda mahal atau pasarnya sangat kompetitif, kemungkinan akan lebih sulit meyakinkan audiens untuk mengambil langkah dan membeli produk. Di sinilah FAQ bisa sangat berguna.

Hal apa saja yang mungkin menghalangi pengunjung Anda mengambil langkah terakhir? Apakah ada informasi tambahan yang bisa meyakinkan mereka menyelesaikan pembelian? Tambahkan semuanya ke FAQ. Menjawab kekhawatiran pembeli Anda di halaman dapat membantu meningkatkan conversion rate hingga 80%.

Karena orang pada umumnya menghindari risiko, pertanyaan yang umum adalah soal pengembalian dana. Pastikan Anda menjawabnya, beserta hal lain, agar offer Anda terlihat sebebas risiko mungkin.

Sales Page Panjang vs Sales Page Pendek

Dilema umum yang dihadapi marketer saat membuat sales page adalah apakah versi panjang atau pendek yang berkonversi lebih baik.

Berdasarkan studi terbaru, landing page yang lebih panjang menghasilkan konversi 220% lebih banyak dibandingkan yang hanya satu layar. Terutama jika Anda menjual produk mahal, Anda sebaiknya menggunakan lebih banyak copy dan materi untuk meyakinkan pengunjung menyelesaikan pembelian.

Cara Membuat Sales Page

Sekarang setelah Anda tahu elemen terpenting dari sales page dengan konversi tinggi, Anda bisa mulai membuat halaman pertama Anda. Pembuat landing page seperti LanderLab adalah tempat yang bagus untuk memulai. Ini adalah alat drag-and-drop yang sama sekali tidak memerlukan keahlian coding atau desain.

Anda bisa memilih salah satu template profesional kami, yang dibuat oleh tim marketer dan desainer grafis, atau cukup mengkloning landing page favorit Anda (yang perlu Anda lakukan hanyalah menyalin dan menempelkan URL-nya ke LanderLab).

LanderLab juga alat yang hebat untuk membuat desain responsif. Per 2023, 60.9% trafik berasal dari perangkat seluler. Dengan desain responsif, halaman akan menyesuaikan jenis perangkat yang digunakan pengunjung Anda. Ini dilakukan otomatis untuk Anda, jadi tidak perlu langkah tambahan.

A/B Testing Berbagai Sales Page

Untuk terus meningkatkan penjualan, cepat atau lambat Anda perlu melakukan A/B testing. Idenya adalah membuat dua versi berbeda dari sebuah sales page, mengubah hanya satu aspek, dan mengirimkannya ke jumlah pengunjung yang sama. Lalu Anda bisa membandingkan mana yang berkinerja lebih baik.

LanderLab memiliki fungsi A/B testing bawaan. Beberapa hal yang bisa Anda split-test adalah headline, tombol call-to-action, dan sales page panjang versus pendek. Jika ingin tahu lebih banyak, lihat panduan A/B testing kami.

4 Kesalahan Umum Sales Page yang Mematikan Konversi

Bahkan dengan semua komponen yang tepat, kesalahan kecil bisa merusak efektivitas sales page Anda. Berikut kesalahan sales page paling umum yang saya lihat dilakukan orang:

• Menjual banyak produk sekaligus. Anda hanya boleh menjual SATU produk di sales page. Begitu Anda mulai mempromosikan offer lain atau menautkan ke produk lain, Anda kehilangan perhatian pengunjung dan memberi mereka alasan baru untuk pergi tanpa membeli.
• Menggunakan headline yang membosankan dan generik. Headline seperti “Selamat Datang di Produk Kami” atau “Beli Ini Sekarang” tidak ada gunanya. Headline Anda harus menarik perhatian dan langsung berbicara tentang masalah yang dihadapi pengunjung. Jika headline Anda bisa dipakai untuk produk apa pun di kategori Anda, berarti terlalu generik.
• Menulis paragraf panjang. Pada akhirnya, tak seorang pun mau membaca banyak teks di layar. Paragraf Anda harus ringkas. Maksimal dua hingga tiga kalimat. Ruang kosong yang cukup. Buat halaman mudah dipindai.
• Menggunakan gambar stok yang membuat semuanya terlihat palsu. Begitu Anda memasang foto stok norak dua pebisnis berjas yang berjabat tangan, sebaiknya menyerah saja. Gunakan foto asli produk asli Anda, pelanggan asli, atau setidaknya gambar stok yang tidak terlihat seperti dari tahun 2005.

Kesimpulan

Sebelum mulai mengerjakan sales page Anda, pastikan dulu Anda benar-benar memahami target audiens dan nilai yang bisa diberikan produk Anda kepada mereka. Lalu, gunakan pembuat landing page seperti LanderLab untuk mulai mendesain halaman Anda.

Pastikan halaman Anda memiliki headline dan subheadline yang relevan, hero image atau video yang menarik, call-to-action yang dipersonalisasi, serta bagian tambahan yang berguna seperti testimoni, manfaat utama, dan FAQ. Terakhir, terus lakukan A/B testing berbagai ide untuk terus meningkatkan konversi Anda.