Página de ventas de alta conversión: 6 consejos y ejemplos

Si quieres vender un producto o servicio online, necesitas una página de ventas.

Una página de ventas es una sola página diseñada con un único propósito: vender tu producto. Es uno de los tipos de landing page más comunes y se diferencia de tu página de inicio.

Para ver la diferencia entre un sitio web y una página de ventas, fijémonos en este ejemplo de la tienda online de Fitbit. Aquí ves un resumen de todos los productos que tienen.

Cada uno de estos productos tiene su propia página de ventas. Así que, si hacemos clic en Fitbit Sense 2, llegamos a una página de ventas con todos los detalles que necesitamos saber sobre ese producto en concreto.

Es decir, una página de ventas se centra en un producto cada vez. Su enfoque exclusivo en las conversiones es la razón principal de que sea tan eficaz y rentable.

Entonces, ¿qué necesitas para crear una página de ventas de alta conversión? En esta guía te mostramos cómo escribir una página de ventas que convierta.

2 cosas que debes saber antes de crear tu página de ventas

Primero, tienes que entender a tu audiencia. ¿A quién vas a vender este producto? Normalmente, la respuesta está en tu oferta.

Por ejemplo, si vendes un smartphone nuevo de gama alta, tu público objetivo estará formado sobre todo por adultos de clase media-alta. Si no tienes claro quién es tu público objetivo, un buen truco es buscar online datos de tus posibles competidores. Siguiendo el ejemplo del smartphone, puedes buscar en Google “público objetivo de Apple”. Hay muchos casos de estudio online que te darán una idea de quiénes podrían ser tus compradores.

Fuente de la imagen: Digital School of Marketing

Cuando se trata de entender a tu audiencia, cuanto más sepas, mejor. La mayoría de los negocios con éxito crean lo que se llama un buyer persona. Es un personaje semificticio que representa a tu público objetivo según cuatro categorías: geográfica, demográfica, psicográfica y conductual.

Cuando sepas quién es tu público objetivo, tendrás que entenderlo. La forma más eficaz es identificar sus puntos de dolor. Son los problemas que tu público objetivo experimenta con frecuencia. De nuevo, la manera más fácil y barata de descubrirlos es investigar online. Por ejemplo, puedes buscar “puntos de dolor de adultos con ingresos altos” y “puntos de dolor de usuarios de smartphones”.

Ahora que sabes quién es tu público objetivo y entiendes sus motivaciones y dificultades, toca definir tu propuesta de valor. Anota todas las características clave de tu producto y piensa cómo beneficia cada una de ellas a tu comprador ideal. Idealmente, tu propuesta de valor debería responder a la pregunta: “¿Qué ofrece tu producto y por qué debería importarle a tu audiencia?”.

Fuente de la imagen: Social Impact Architects

Es importante cubrir estos dos pasos, porque la información que has reunido arriba formará el núcleo de tu página de ventas.

Elementos clave de una página de ventas de alta conversión

1. Titular y subtítulo

El titular es el primer texto que leerán tus visitantes. Además de hacerlo llamativo y que despierte curiosidad, asegúrate de que sea relevante para tu público objetivo.

Volviendo al ejemplo del smartphone, supongamos que, tras investigar, has descubierto que la mayoría de los usuarios de smartphones de gama alta tienen problemas con la poca duración de la batería. Tu producto tiene más autonomía que la mayoría de las alternativas del mercado. Un buen titular podría ser “Consigue un 15% más de batería con nuestro nuevo móvil” o “El móvil que nunca duerme”. El tono depende de ti, pero debe hablar directamente del punto de dolor de tus visitantes.

El software de contabilidad Gekko sabe que a la mayoría de los dueños de pequeños negocios les resulta un engorro llevar la contabilidad. El titular de su página aborda directamente ese punto de dolor y asegura al visitante que, si elige Gekko, sus necesidades contables quedarán cubiertas de forma sencilla.

El subtítulo va justo debajo del titular y es una o dos frases adicionales que respaldan aún más lo que afirma el titular. Resulta especialmente útil si tu titular es vago. Mira el ejemplo de abajo del software de automatización de email Intercom. En una sola frase, el subtítulo ofrece información útil sobre el producto.

2. Imagen o vídeo principal (hero)

La imagen con la que se encuentra primero el visitante al entrar en tu página se llama imagen hero. En una página de ventas, se recomienda usar como imagen hero una foto de alta calidad de tu producto. Para que resulte más atractiva visualmente, asegúrate de que encaje con el aspecto general de la página.

En lugar de una imagen hero, también puedes usar un vídeo. De hecho, usar un vídeo puede aumentar tus conversiones hasta un 86%. La empresa de ecommerce Shopify usa un vídeo promocional, y la miniatura coincide con los colores y el estilo de la landing page.

Si quieres saber más sobre cómo usar vídeo en tu página, aquí tienes nuestra guía sencilla para crear landing pages con vídeo.

3. Llamada a la acción

La llamada a la acción suele presentarse en forma de botón en tu página. El objetivo de este botón es animar a tu visitante a actuar y comprar el producto. Asegúrate de que el texto de tu llamada a la acción esté personalizado para tu oferta concreta. Las llamadas a la acción personalizadas convierten hasta un 202% mejor que las no personalizadas. CTA como “Comprar ahora” no son tan eficaces como “Consigue aquí tu nuevo móvil”.

El servicio de streaming Hulu también usa un CTA personalizado para promocionar su Disney Bundle Trio Basic. Evitan posibles palabras detonantes que implican compromiso, como “Comprar”. En su lugar usan “Consigue los tres”, lo que da la sensación de que te lo pierdes si no haces clic en el botón del CTA.

Además del texto de la llamada a la acción, presta atención al aspecto y la ubicación de este botón. Debe ser lo bastante visible para llamar la atención, estar en la primera pantalla, y su color debe destacar sobre el resto de la página. En el ejemplo de Hulu, el botón blanco del CTA crea un buen contraste con el azul intenso del resto de la página, y por eso destaca.

4. Testimonios

A los visitantes les importa la prueba social, sobre todo si el producto que compran es caro. Incluir testimonios en tu página de ventas es una forma excelente de aumentar las conversiones. Según los datos, 9 de cada 10 clientes confían en las reseñas y los testimonios de las landing pages.

La empresa de marketing MarketerHire muestra en su página estas tres reseñas excelentes de clientes para generar confianza y mostrar lo que pueden hacer por ti si los contratas. Añadir los nombres y las fotos de los clientes aporta una capa más de credibilidad y confianza.

5. Sección de beneficios clave

Todo el trabajo que hiciste antes para redactar tu propuesta de valor te vendrá muy bien en esta sección. Incluir los beneficios clave del producto en tu página de ventas es una gran forma de convencer aún más a tus visitantes de por qué deberían elegirte.

Es muy importante que anotes beneficios clave, y no simplemente características. ¿Por qué debería importarle a tu cliente potencial esta característica en concreto? ¿Qué beneficios le aporta? Mantén esta parte corta y al grano para no abrumar a tu visitante con demasiados detalles. En general, bastan tres beneficios clave.

La plataforma de cursos online Thinkific ha desglosado sus beneficios clave y explica brevemente por qué te importan si quieres ganar dinero vendiendo tu curso online.

6. Sección de preguntas frecuentes

Si tu producto es caro o el mercado es muy competitivo, lo más probable es que cueste más convencer a tu audiencia de dar el paso y comprar. Aquí unas preguntas frecuentes pueden ser muy útiles.

¿Qué cosas pueden estar impidiendo a tus visitantes dar el paso final? ¿Hay información adicional que pueda convencerlos de completar la compra? Añádela a las preguntas frecuentes. Abordar los miedos de tus compradores en tu página puede ayudar a aumentar las tasas de conversión hasta un 80%.

Como las personas suelen evitar los riesgos, una pregunta habitual es la de los reembolsos. Asegúrate de abordarla, y cualquier otro punto, para que tu oferta parezca lo más libre de riesgos posible.

Página de ventas larga o corta

Un dilema frecuente al crear una página de ventas es si una versión larga o una corta convertirá mejor.

Según estudios recientes, las landing pages más largas generan un 220% más de conversiones que las de una sola pantalla. Sobre todo si vendes un producto caro, conviene que uses más texto y material para convencer a tus visitantes de cerrar la compra.

Cómo crear una página de ventas

Ahora que conoces los elementos más importantes de una página de ventas de alta conversión, puedes empezar a crear tu primera página. Un creador de landing pages como LanderLab es un buen punto de partida. Es una herramienta de arrastrar y soltar que no requiere ningún conocimiento de programación ni de diseño.

Puedes elegir una de nuestras plantillas profesionales, creadas por un equipo de marketers y diseñadores gráficos, o simplemente clonar tus landing pages favoritas (solo tienes que copiar y pegar su URL en LanderLab).

LanderLab también es una gran herramienta para crear diseños adaptables. En 2023, el 60.9% del tráfico procede de dispositivos móviles. Con un diseño adaptable, la página se ajusta al tipo de dispositivo que usan tus visitantes. Esto se hace automáticamente, así que no tienes que dar ningún paso adicional.

Test A/B de distintas páginas de ventas

Para seguir mejorando y aumentando tus ventas, tarde o temprano tendrás que hacer tests A/B. La idea es crear dos versiones distintas de una página de ventas, cambiar un solo aspecto y enviarlas a un número igual de visitantes. Después puedes comparar cuál ha funcionado mejor.

LanderLab tiene una función de test A/B integrada. Puedes testear, entre otras cosas, titulares, botones de llamada a la acción y páginas de ventas largas frente a cortas. Si quieres saber más, echa un vistazo a nuestra guía de tests A/B.

4 errores comunes en las páginas de ventas que acaban con las conversiones

Incluso con todos los componentes adecuados, pequeños errores pueden arruinar la eficacia de tu página de ventas. Estos son los errores más comunes en páginas de ventas que veo cometer a la gente:

• Vender varios productos a la vez. En tu página de ventas solo debes vender UN producto. En cuanto empiezas a promocionar otras ofertas o a enlazar a otros productos, pierdes la atención de tu visitante y le das un nuevo motivo para irse sin comprar.
• Usar titulares aburridos y genéricos. Titulares como “Bienvenido a nuestro producto” o “Compra esto ya” no sirven de nada. Tu titular tiene que llamar la atención y hablar directamente del problema al que se enfrenta tu visitante. Si tu titular valdría para cualquier producto de tu categoría, es demasiado genérico.
• Escribir párrafos largos. Al final, nadie quiere leer un montón de texto en una pantalla. Tus párrafos deben ser concisos. De dos a tres frases como máximo. Suficiente espacio en blanco. Facilita que se pueda leer por encima.
• Usar fotos de stock que hacen que todo parezca falso. En cuanto metes una foto de stock cursi de dos ejecutivos en traje dándose la mano, ya puedes rendirte. Usa fotos reales de tu producto real y de clientes reales, o al menos fotos de stock que no parezcan de 2005.

Conclusión

Antes de ponerte con tu página de ventas, asegúrate primero de entender a fondo a tu público objetivo y el valor que tu producto puede aportarle. Después, usa un creador de landing pages como LanderLab para empezar a diseñar tu página.

Asegúrate de que tu página tenga un titular y un subtítulo relevantes, una imagen o un vídeo hero atractivo, una llamada a la acción personalizada y otras secciones útiles como testimonios, beneficios clave y preguntas frecuentes. Por último, sigue haciendo tests A/B con distintas ideas para seguir aumentando tus conversiones.