Strona sprzedażowa o wysokiej konwersji: 6 wskazówek i przykłady

Jeśli chcesz sprzedawać produkt lub usługę online, potrzebujesz strony sprzedażowej.

Strona sprzedażowa to pojedyncza strona stworzona w jednym celu: żeby sprzedać Twój produkt. To jeden z najpopularniejszych typów stron docelowych, który różni się od Twojej strony głównej.

Żeby pokazać różnicę między witryną a stroną sprzedażową, spójrzmy na ten przykład ze sklepu internetowego Fitbit. Widzisz tu przegląd wszystkich ich produktów.

Każdy z tych produktów ma własną stronę sprzedażową. Jeśli więc klikniemy Fitbit Sense 2, zobaczymy stronę sprzedażową ze wszystkimi szczegółami, które musimy znać o tym konkretnym produkcie.

Strona sprzedażowa skupia się więc na jednym produkcie naraz. Jej wyłączne skupienie na konwersjach to główny powód, dla którego jest tak skuteczna i dochodowa.

Czego więc potrzebujesz, żeby stworzyć stronę sprzedażową o wysokiej konwersji? W tym poradniku pokażemy Ci, jak napisać stronę sprzedażową, która konwertuje.

2 rzeczy, które musisz wiedzieć, zanim stworzysz stronę sprzedażową

Po pierwsze, musisz zrozumieć swoich odbiorców. Komu będziesz sprzedawać ten produkt? Zazwyczaj odpowiedź na to pytanie kryje się w Twojej ofercie.

Na przykład jeśli sprzedajesz nowy smartfon z wyższej półki, Twoją grupą docelową będą głównie dorośli z wyższej klasy średniej. Jeśli nie wiesz dokładnie, kim jest Twoja grupa docelowa, dobrą wskazówką jest poszukanie w sieci danych o możliwych konkurentach. Na przykładzie smartfona możesz wyszukać w Google „grupa docelowa Apple”. W internecie jest wiele studiów przypadków, które dadzą Ci pojęcie, kim mogą być Twoi nabywcy.

Źródło obrazu: Digital School of Marketing

Im więcej wiesz o swoich odbiorcach, tym lepiej. Większość odnoszących sukcesy firm tworzy tak zwaną personę zakupową (buyer persona). To na wpół fikcyjna postać, która reprezentuje Twoją grupę docelową w oparciu o cztery kategorie: geograficzną, demograficzną, psychograficzną i behawioralną.

Gdy już wiesz, kim jest Twoja grupa docelowa, musisz ją zrozumieć. Najskuteczniej zrobisz to, identyfikując jej pain pointy. To problemy, z którymi Twoi odbiorcy często się mierzą. Tu również najłatwiejszym i najtańszym sposobem jest research w sieci. Możesz na przykład wyszukać „pain pointy dorosłych o wysokich dochodach” i „pain pointy użytkowników smartfonów”.

Skoro wiesz już, kim jest Twoja grupa docelowa, i rozumiesz jej motywacje i trudności, czas na propozycję wartości. Zapisz wszystkie najważniejsze cechy swojego produktu, a potem zastanów się, jaką korzyść każda z nich daje Twojemu idealnemu nabywcy. Twoja propozycja wartości powinna najlepiej odpowiadać na pytanie: „Co oferuje Twój produkt i dlaczego Twoi odbiorcy powinni się tym przejmować?”

Źródło obrazu: Social Impact Architects

Warto przejść przez te dwa kroki, bo zebrane powyżej informacje staną się rdzeniem Twojej strony sprzedażowej.

Kluczowe elementy strony sprzedażowej o wysokiej konwersji

1. Nagłówek i podtytuł

Nagłówek to pierwszy tekst, który przeczytają Twoi odwiedzający. Oprócz tego, że ma być chwytliwy i budzić ciekawość, dopilnuj, by był istotny dla Twojej grupy docelowej.

Wróćmy do przykładu ze smartfonem. Załóżmy, że z badań wynika, że większość użytkowników smartfonów z wyższej półki narzeka na krótki czas pracy na baterii. Twój produkt działa na baterii dłużej niż większość alternatyw na rynku. Dobry nagłówek mógłby brzmieć „15% dłuższy czas pracy na baterii w naszym nowym telefonie” albo „Telefon, który nigdy nie śpi”. Ton zależy od Ciebie, ale nagłówek powinien trafiać wprost w pain point odwiedzających.

Oprogramowanie księgowe Gekko wie, że większość właścicieli małych firm uważa księgowość za uciążliwość. Nagłówek na ich stronie trafia wprost w ten pain point i zapewnia odwiedzającego, że jeśli wybierze Gekko, jego potrzeby księgowe zostaną załatwione w prosty sposób.

Podtytuł znajduje się tuż pod nagłówkiem i to dodatkowe zdanie lub dwa, które dodatkowo wspierają tezę z nagłówka. Warto go użyć zwłaszcza wtedy, gdy nagłówek jest nieprecyzyjny. Zobacz przykład poniżej z oprogramowania do automatyzacji e-maili Intercom. W jednym zdaniu podtytuł przekazuje przydatne informacje o produkcie.

2. Obraz lub film hero

Obraz, który odwiedzający widzi jako pierwszy po wejściu na Twoją stronę, nazywa się obrazem hero. W przypadku strony sprzedażowej zaleca się użycie wysokiej jakości zdjęcia produktu jako obrazu hero. Żeby wyglądał atrakcyjniej, dopilnuj, by pasował do ogólnego wyglądu strony.

Zamiast obrazu hero możesz też użyć filmu. W rzeczywistości film może zwiększyć Twoje konwersje nawet o 86%. Firma e-commerce Shopify używa filmu promocyjnego, a jego miniatura pasuje kolorami i stylem do strony docelowej.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o wykorzystaniu wideo na stronie, tutaj znajdziesz nasz prosty poradnik tworzenia stron docelowych z wideo.

3. Wezwanie do działania

Wezwanie do działania zwykle ma postać przycisku dodanego do strony. Celem tego przycisku jest skłonienie odwiedzającego do działania i zakupu produktu. Dopilnuj, by tekst wezwania do działania był spersonalizowany pod Twoją konkretną ofertę. Spersonalizowane wezwania do działania konwertują nawet o 202% lepiej niż niespersonalizowane. CTA w stylu „Kup teraz” nie są tak skuteczne jak „Odbierz tutaj swój nowy telefon”.

Serwis streamingowy Hulu również używa spersonalizowanego CTA, by promować swój specjalny pakiet Disney Bundle Trio Basic. Unika słów, które mogą kojarzyć się ze zobowiązaniem, takich jak „Kup”. Zamiast tego używa „Weź wszystkie trzy”, sprawiając wrażenie, że coś Ci umknie, jeśli nie klikniesz przycisku CTA.

Oprócz tekstu wezwania do działania zwróć uwagę na wygląd i położenie tego przycisku. Powinien być na tyle widoczny, by przyciągać uwagę, znajdować się na pierwszym ekranie, a jego kolor powinien wyróżniać się na tle reszty strony. W przykładzie Hulu biały przycisk CTA tworzy dobry kontrast z głębokim niebieskim reszty strony i dzięki temu rzuca się w oczy.

4. Opinie klientów

Odwiedzającym zależy na dowodzie społecznym, zwłaszcza gdy kupowany produkt jest raczej drogi. Opinie klientów na stronie sprzedażowej to świetny sposób na zwiększenie konwersji. Podaje się, że 9 na 10 klientów ufa recenzjom i opiniom na stronach docelowych.

Firma marketingowa MarketerHire umieściła na swojej stronie te trzy znakomite opinie klientów, by budować zaufanie i pokazać, co może zrobić dla Ciebie, jeśli ją zatrudnisz. Dodanie imion i zdjęć klientów dokłada kolejną warstwę wiarygodności i zaufania.

5. Sekcja kluczowych korzyści

Cała wcześniejsza praca nad propozycją wartości przyda się w tej sekcji. Uwzględnienie kluczowych korzyści produktu na stronie sprzedażowej to świetny sposób, by jeszcze mocniej przekonać odwiedzających, dlaczego mają wybrać właśnie Ciebie.

Bardzo ważne jest, by spisać kluczowe korzyści, a nie tylko cechy. Dlaczego Twojego potencjalnego klienta miałaby obchodzić ta konkretna cecha? Jakie korzyści mu przynosi? Napisz tę część krótko i na temat, żeby nie przytłoczyć odwiedzającego nadmiarem szczegółów. Zazwyczaj wystarczą trzy kluczowe korzyści.

Platforma kursów online Thinkific wypisała swoje kluczowe korzyści i krótko wyjaśniła, dlaczego mają dla Ciebie znaczenie, jeśli chcesz zarabiać na sprzedaży swojego kursu online.

6. Sekcja najczęściej zadawanych pytań

Jeśli Twój produkt jest drogi lub rynek jest bardzo konkurencyjny, prawdopodobnie trudniej będzie przekonać odbiorców do zakupu. Tu bardzo przydaje się sekcja FAQ.

Co może powstrzymywać odwiedzających przed ostatnim krokiem? Czy są dodatkowe informacje, które mogłyby ich przekonać do sfinalizowania zakupu? Dodaj je do FAQ. Odpowiedź na obawy nabywców na stronie może pomóc zwiększyć współczynnik konwersji nawet o 80%.

Ludzie na ogół unikają ryzyka, więc częstym pytaniem są zwroty pieniędzy. Dopilnuj, by odnieść się do tego i do wszelkich innych kwestii, aby Twoja oferta wyglądała na jak najmniej ryzykowną.

Długa czy krótka strona sprzedażowa

Częsty dylemat marketerów tworzących stronę sprzedażową to pytanie, czy lepiej konwertuje wersja długa, czy krótka.

Z ostatnich badań wynika, że dłuższe strony docelowe dają o 220% więcej konwersji niż jednoekranowe. Zwłaszcza jeśli sprzedajesz drogi produkt, zdecydowanie warto użyć więcej tekstu i materiałów, by przekonać odwiedzających do sfinalizowania zakupu.

Jak stworzyć stronę sprzedażową

Skoro znasz już najważniejsze elementy strony sprzedażowej o wysokiej konwersji, możesz zacząć tworzyć swoją pierwszą stronę. Kreator stron docelowych, taki jak LanderLab, to świetne miejsce na start. To narzędzie drag-and-drop, które nie wymaga żadnych umiejętności programistycznych ani graficznych.

Możesz wybrać jeden z naszych profesjonalnych szablonów, stworzonych przez zespół marketerów i grafików, albo po prostu sklonować swoje ulubione strony docelowe (wystarczy skopiować i wkleić ich adres URL w LanderLab).

LanderLab świetnie nadaje się też do tworzenia responsywnych projektów. W 2023 roku 60.9% ruchu pochodzi z urządzeń mobilnych. Przy responsywnym projekcie strona dopasowuje się do typu urządzenia używanego przez odwiedzających. Dzieje się to automatycznie, więc nie musisz podejmować żadnych dodatkowych kroków.

Testy A/B różnych stron sprzedażowych

Żeby stale się doskonalić i zwiększać sprzedaż, prędzej czy później będziesz potrzebować testów A/B. Pomysł polega na stworzeniu dwóch różnych wersji strony sprzedażowej, zmianie tylko jednego elementu i wysłaniu ich do równej liczby odwiedzających. Potem możesz porównać, która wypadła lepiej.

LanderLab ma wbudowaną funkcję testów A/B. Testować możesz między innymi nagłówki, przyciski wezwania do działania oraz długie i krótkie strony sprzedażowe. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, zajrzyj do naszego poradnika o testach A/B.

4 częste błędy na stronach sprzedażowych, które zabijają konwersje

Nawet gdy wszystkie właściwe elementy są na swoim miejscu, drobne błędy mogą zniweczyć skuteczność Twojej strony sprzedażowej. Oto najczęstsze błędy na stronach sprzedażowych, jakie widzę u ludzi:

• Sprzedawanie kilku produktów naraz. Na stronie sprzedażowej sprzedawaj tylko JEDEN produkt. W chwili gdy zaczynasz promować inne oferty albo linkować do innych produktów, tracisz uwagę odwiedzającego i dajesz mu nowy powód, by wyjść bez zakupu.
• Nudne, ogólnikowe nagłówki. Nagłówki w stylu „Witamy przy naszym produkcie” albo „Kup to teraz” do niczego nie służą. Twój nagłówek musi przyciągać uwagę i mówić wprost o problemie, z którym zmaga się odwiedzający. Jeśli Twój nagłówek pasowałby do dowolnego produktu z Twojej kategorii, jest zbyt ogólny.
• Pisanie długich akapitów. W końcu nikt nie chce czytać na ekranie ściany tekstu. Akapity powinny być zwięzłe. Maksymalnie dwa–trzy zdania. Dużo białej przestrzeni. Spraw, by stronę łatwo było przeglądać.
• Zdjęcia stockowe, przez które wszystko wygląda sztucznie. W chwili gdy wstawiasz kiczowate zdjęcie stockowe dwóch biznesmenów w garniturach ściskających sobie dłonie, równie dobrze możesz się poddać. Używaj prawdziwych zdjęć swojego prawdziwego produktu i prawdziwych klientów albo przynajmniej zdjęć stockowych, które nie wyglądają, jakby pochodziły z 2005 roku.

Podsumowanie

Zanim zaczniesz pracę nad stroną sprzedażową, upewnij się, że w pełni rozumiesz swoją grupę docelową i wartość, jaką Twój produkt może jej dać. Potem użyj kreatora stron docelowych, takiego jak LanderLab, i zacznij projektować stronę.

Dopilnuj, by Twoja strona miała trafny nagłówek i podtytuł, przyciągający obraz lub film hero, spersonalizowane wezwanie do działania oraz dodatkowe przydatne sekcje, takie jak opinie klientów, kluczowe korzyści i FAQ. Na koniec nieustannie testuj A/B różne pomysły, by dalej zwiększać konwersje.